Το FaceTime είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να συνδεθείτε με τους φίλους και την οικογένειά σας. Αλλά τι συμβαίνει όταν το FaceTime δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε; Σε αυτό το άρθρο, θα το εξηγήσω γιατί το FaceTime δεν λειτουργεί σε iPhone, iPad και iPod και πώς να διορθώσετε το FaceTime όταν σου δίνει πρόβλημα.
Για να βρείτε τη λύση σας, απλώς αναζητήστε την κατάστασή σας παρακάτω και θα μπορείτε να μάθετε πώς να κάνετε το FaceTime να λειτουργεί ξανά. Φροντίστε πρώτα να διαβάσετε τα βασικά, προτού προχωρήσετε.
FaceTime: Τα βασικά
Το FaceTime είναι η εφαρμογή συνομιλίας μέσω βίντεο της Apple και λειτουργεί μόνο μεταξύ συσκευών Apple. Εάν διαθέτετε τηλέφωνο Android, υπολογιστή ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή που δεν είναι προϊόν Apple, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το FaceTime.
αίσθημα κλωτσιών αλλά όχι έγκυος
Εάν προσπαθείτε να επικοινωνήσετε με κάποιον που δεν διαθέτει συσκευή Apple (όπως iPhone ή φορητό υπολογιστή Mac), τότε δεν θα μπορείτε να επικοινωνήσετε με αυτό το άτομο μέσω του FaceTime.
Το FaceTime είναι εύκολο στη χρήση όταν λειτουργεί σωστά. Πριν συνεχίσουμε, ας δούμε πώς να το χρησιμοποιήσουμε, απλώς για να βεβαιωθούμε ότι κάνετε τα πράγματα σωστά.
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το FaceTime στο iPhone μου;
- Πρώτα, πηγαίνετε στο δικό σας Εφαρμογή επαφών και κάντε κλικ σε αυτήν .
- Μόλις μπείτε μέσα στην εφαρμογή, κάντε κλικ ή πατήστε στο όνομα του ατόμου που θέλετε να καλέσετε . Αυτό θα σας οδηγήσει στην καταχώριση αυτού του ατόμου στις Επαφές. Θα πρέπει να δείτε μια επιλογή FaceTime με το όνομα αυτού του ατόμου.
- Κάντε κλικ ή πατήστε στο FaceTime .
- Εάν θέλετε μια κλήση μόνο με ήχο, κάντε κλικ ή πατήστε το κουμπί Ήχος κλήσης. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε βίντεο, κάντε κλικ ή πατήστε το κουμπί Βιντεοκλήση .
Λειτουργεί το FaceTime σε iPhone, iPad, iPod ή Mac;
Η απάντηση είναι «ναι» και στα τέσσερα, με κάποια λογικά όρια. Θα λειτουργεί σε Mac με εγκατεστημένο το OS X ή οποιαδήποτε από τις ακόλουθες συσκευές (ή νεότερα μοντέλα): iPhone 4, iPod Touch τέταρτης γενιάς και iPad 2. Εάν έχετε παλαιότερη συσκευή, τότε δεν θα μπορείτε να πραγματοποίηση ή λήψη κλήσεων FaceTime.
Πώς να επιδιορθώσετε προβλήματα με το FaceTime σε iPhone, iPad και iPod
Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι με το Apple ID σας
Για να χρησιμοποιήσετε το FaceTime, πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο Apple ID σας, όπως και το άτομο με το οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε. Ας ξεκινήσουμε διασφαλίζοντας ότι είστε συνδεδεμένοι με το Apple ID σας.
Παω σε Ρυθμίσεις -> FaceTime και βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης στο επάνω μέρος της οθόνης δίπλα στο FaceTime είναι ενεργοποιημένος. Εάν ο διακόπτης δεν είναι ενεργοποιημένος, πατήστε για να ενεργοποιήσετε το FaceTime. Κάτω από αυτό, θα πρέπει να δείτε Apple ID με το αναγνωριστικό σας και το τηλέφωνό σας και το email σας κάτω από αυτό.
Εάν είστε συνδεδεμένοι, υπέροχο! Εάν όχι, συνδεθείτε και δοκιμάστε ξανά την κλήση. Εάν η κλήση λειτουργεί, τότε μπορείτε να πάτε. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε μια επαναφορά συσκευής, η οποία μπορεί να διορθώσει προβλήματα με συνδέσεις με προσφορές λογισμικού, όπως το FaceTime.
Ερώτηση: Το FaceTime δεν λειτουργεί με κανέναν ή με ένα άτομο;
Ακολουθεί ένας χρήσιμος κανόνας: Εάν το FaceTime δεν συνεργάζεται με κανέναν, πιθανότατα είναι πρόβλημα με το iPhone σας. Εάν δεν λειτουργεί μόνο με ένα άτομο, είναι πιθανώς πρόβλημα στο iPhone, iPad ή iPod του άλλου ατόμου.
Το iphone 6s δεν μπορεί να συνδεθεί με το κατάστημα εφαρμογών
Γιατί δεν λειτουργεί το FaceTime με ένα μόνο άτομο;
Το άλλο άτομο ενδέχεται να μην έχει ενεργοποιήσει το FaceTime ή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα λογισμικού με το iPhone του ή με το δίκτυο στο οποίο προσπαθούν να συνδεθούν. Εάν δεν είστε σίγουροι, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση FaceTime με κάποιον άλλο. Εάν περάσει η κλήση, γνωρίζετε ότι το iPhone σας είναι εντάξει - είναι το άλλο άτομο που πρέπει να διαβάσει αυτό το άρθρο.
3. Προσπαθείτε να επικοινωνήσετε με ένα άτομο χωρίς υπηρεσία;
Ακόμα κι αν τόσο εσείς όσο και το άτομο με το οποίο προσπαθείτε να επικοινωνήσετε έχετε λογαριασμό FaceTime, αυτό μπορεί να μην είναι όλη η ιστορία. Η Apple δεν διαθέτει υπηρεσία FaceTime σε όλους τους τομείς. Αυτός ο ιστότοπος μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε ποιες χώρες και εταιρείες κινητής τηλεφωνίας κάνουν και δεν υποστηρίζουν το FaceTime . Δυστυχώς, εάν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το FaceTime σε μια μη υποστηριζόμενη περιοχή, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για να λειτουργήσει.
4. Μήπως εμποδίζει ένα τείχος προστασίας ή ένα λογισμικό ασφαλείας;
Εάν διαθέτετε τείχος προστασίας ή άλλη μορφή προστασίας διαδικτύου, τότε ενδέχεται να αποκλείει θύρες που εμποδίζουν τη λειτουργία του FaceTime. Μπορείτε να δείτε μια λίστα με το θύρες που πρέπει να είναι ανοιχτές για να λειτουργεί το FaceTime στον ιστότοπο της Apple. Ο τρόπος απενεργοποίησης του λογισμικού ασφαλείας διαφέρει πολύ, επομένως θα πρέπει να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή λογισμικού για βοήθεια σχετικά με τις λεπτομέρειες.
Το iphone λέει λάθος κωδικό για wifi
Αντιμετώπιση προβλημάτων FaceTime Device by Device
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το FaceTime αφού δοκιμάσετε τις παραπάνω επιδιορθώσεις, βρείτε τη συσκευή σας παρακάτω και θα σας βοηθήσουμε να κάνετε μερικές ακόμη διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε. Ας αρχίσουμε!
iPhone
Όταν χρησιμοποιείτε το FaceTime στο iPhone σας, απαιτείται να είστε συνδεδεμένοι με ένα Apple ID σε άλλες συσκευές και πρέπει επίσης να έχετε ένα πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Οι περισσότεροι πάροχοι ασύρματων δικτύων απαιτούν ένα πρόγραμμα δεδομένων όταν αγοράζετε οποιοδήποτε smartphone, οπότε πιθανώς έχετε ένα.
Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, δεν βρίσκεστε σε περιοχή κάλυψης για το πρόγραμμα δεδομένων σας ή εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την υπηρεσία σας, τότε θα πρέπει να συνδεθείτε στο Wi-Fi. Ένας τρόπος για να ελέγξετε είναι να κοιτάξετε κοντά στο πάνω μέρος της οθόνης σας. Θα δείτε είτε το εικονίδιο Wi-Fi είτε λέξεις όπως 3G / 4G ή LTE. Εάν έχετε χαμηλή ισχύ σήματος, το FaceTime ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί.
Ρίξτε μια ματιά στο άλλο μας άρθρο εάν έχετε πρόβλημα με τη σύνδεση του iPhone σας με Wi-Fi .
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο με το iPhone σας όταν δεν χρησιμοποιείτε Wi-Fi και εσείς είναι πληρώνοντας για ένα πρόγραμμα δεδομένων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει διακοπή υπηρεσίας ή πρόβλημα με τον λογαριασμό σας.
Μια άλλη γρήγορη επιδιόρθωση που μερικές φορές λειτουργεί με iPhone όταν το FaceTime δεν λειτουργεί είναι να απενεργοποιήσετε το iPhone σας και να το ενεργοποιήσετε ξανά. Ο τρόπος απενεργοποίησης του iPhone σας εξαρτάται από το μοντέλο που έχετε:
- iPhone 8 και παλαιότερο : Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας του iPhone σας μέχρι να εμφανιστεί η ένδειξη 'slide to power off'. Σύρετε το εικονίδιο λειτουργίας προς τα αριστερά προς τα δεξιά για να κλείσετε το iPhone σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ξανά για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
- iPhone X και νεότερο : Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί του iPhone σας και είτε ένα κουμπί έντασης έως ότου εμφανιστεί η ένδειξη 'slide to power off'. Στη συνέχεια, σύρετε το εικονίδιο λειτουργίας προς τα αριστερά προς τα δεξιά κατά μήκος της οθόνης. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί για να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας.
iPod
Εάν το FaceTime δεν λειτουργεί στο iPod σας, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι με το Apple ID σας. Θα πρέπει επίσης να είστε σίγουροι ότι βρίσκεστε σε ένα εύρος δικτύου Wi-Fi και ιδανικά σε μια ισχυρή περιοχή σήματος. Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi, τότε δεν θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση FaceTime.
Μακ
Οι υπολογιστές Mac πρέπει να συνδεθούν στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας Wi-Fi ή κινητό hotspot για πραγματοποίηση κλήσεων FaceTime. Εάν είστε βέβαιοι ότι το Mac σας είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο, ακολουθήστε τα εξής:
Επιδιόρθωση προβλημάτων Apple ID σε Mac
Πρώτα ανοίξτε το Spotlight κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Τύπος FaceTime και κάντε διπλό κλικ για να το ανοίξετε όταν εμφανίζεται στη λίστα. Κάντε κλικ για να ανοίξετε το FaceTime μενού στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προτιμήσεις…
Αυτό το παράθυρο θα σας δείξει εάν είστε συνδεδεμένοι με το Apple ID σας. Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι, συνδεθείτε με το Apple ID σας και δοκιμάστε ξανά την κλήση. Εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι και βλέπετε Αναμονή για ενεργοποίηση, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να ξανασυνδεθείτε - πολλές φορές, αυτό χρειάζεται μόνο για την επίλυση αυτού του προβλήματος.
Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα σας έχουν ρυθμιστεί σωστά
Στη συνέχεια, ας ελέγξουμε την ημερομηνία και την ώρα στο Mac σας. Εάν δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά, οι κλήσεις FaceTime δεν θα πραγματοποιηθούν. Κάντε κλικ στο μενού της Apple στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επιλογές συστήματος . Κάντε κλικ στο Ημερομηνία ώρα και μετά κάντε κλικ στο Ημερομηνία ώρα στην επάνω μέση του μενού που εμφανίζεται. Σιγουρέψου ότι Ορισμός αυτόματα είναι ενεργοποιημένο.
Εάν δεν είναι, θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στο κλείδωμα στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης και να συνδεθείτε με τον κωδικό πρόσβασης του υπολογιστή σας για να κάνετε αλλαγές σε αυτήν τη ρύθμιση. Αφού συνδεθείτε, κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο 'Ορισμός ημερομηνίας και ώρας αυτόματα: για να το ενεργοποιήσετε. Επειτα επιλέξτε την πλησιέστερη πόλη στην τοποθεσία σας από τη λίστα που παρέχεται και κλείστε το παράθυρο.
πώς να καθαρίσετε τον αυτόματο τηλεφωνητή στο iphone
Έχω κάνει τα πάντα και το FaceTime δεν λειτουργεί ακόμα! Τι να κάνω?
Εάν το FaceTime εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ανατρέξτε στον οδηγό Payette Forward για το τα καλύτερα μέρη για να λάβετε υποστήριξη για το iPhone σας τοπικά και διαδικτυακά για περισσότερους τρόπους για να λάβετε βοήθεια.
Επίλυση προβλημάτων FaceTime: Τυλίγοντας το
Εκεί το έχετε! Ας ελπίσουμε ότι το FaceTime λειτουργεί τώρα σε iPhone, iPad, iPod και Mac και συνομιλείτε ευτυχώς με την οικογένεια και τους φίλους σας. Την επόμενη φορά που το FaceTime δεν λειτουργεί, θα ξέρετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα. Μη διστάσετε να μας κάνετε άλλες ερωτήσεις παρακάτω στην ενότητα σχολίων!