Προσπαθείτε να στείλετε εικόνες από το iPhone σας, αλλά δεν αποστέλλονται. Δεν έχει σημασία αν χρησιμοποιείτε Μηνύματα, Φωτογραφίες ή άλλη εφαρμογή, τίποτα δεν λειτουργεί. Αντ 'αυτού, το iPhone σας λέει Απαράδοτος 
με το κόκκινο θαυμαστικό μέσα στον κύκλο, ή οι φωτογραφίες σας κολλούν στη μέση της αποστολής και δεν τελειώνουν ποτέ τη φόρτωση. Σε αυτό το άρθρο, θα σας εξηγήσω γιατί το iPhone σας δεν στέλνει εικόνες Γ πώς να διαγνώσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα για πάντα.
Τι πρέπει να γνωρίζετε πριν ξεκινήσετε
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε για να μάθουμε γιατί το iPhone σας δεν στέλνει εικόνες είναι να απαντήσετε σε αυτές τις δύο ερωτήσεις και θα σας βοηθήσω και με τα δύο.
Όταν προσπαθείτε να στείλετε την εικόνα μέσω μηνύματος, το κάνετε ως iMessage ή ως κανονικό μήνυμα κειμένου;
Κάθε φορά που στέλνετε ή λαμβάνετε ένα μήνυμα κειμένου ή εικόνας στο iPhone σας, αποστέλλεται ως κανονικό μήνυμα κειμένου ή ως iMessage. Στην εφαρμογή Μηνύματα, τα iMessages που στέλνετε εμφανίζονται με μπλε φυσαλίδες και τα μηνύματα κειμένου που στέλνετε εμφανίζονται με πράσινο χρώμα.
Αν και συνεργάζονται απρόσκοπτα στην εφαρμογή Μηνύματα, l Τα μηνύματα κειμένου και το iMessage χρησιμοποιούν διαφορετικές τεχνολογίες για να στείλετε εικόνες. Τα μηνύματα αποστέλλονται μέσω Wi-Fi ή του προγράμματος ασύρματων δεδομένων που αγοράζετε μέσω του παρόχου ασύρματων υπηρεσιών σας. Τακτικά μηνύματα κειμένου / εικόνας αποστέλλονται χρησιμοποιώντας το σχέδιο μηνυμάτων κειμένου που αγοράζετε μέσω του παρόχου ασύρματων υπηρεσιών σας.
Όταν το iPhone σας δεν στέλνει εικόνες, το πρόβλημα είναι συνήθως με μηνύματα κειμένου ή iMessages, όχι και τα δύο. Με άλλα λόγια, όταν οι εικόνες Απεσταλμένα χρησιμοποιώντας το iMessages, δεν θα σταλούν χρησιμοποιώντας μηνύματα κειμένου / εικόνας και το αντίστροφο. Ακόμα και αν εσύ έχετε προβλήματα με τα δύο, πρέπει να διορθώσουμε κάθε πρόβλημα ξεχωριστά.
Για να μάθετε εάν το iPhone σας αντιμετωπίζει πρόβλημα με την αποστολή iMessages ή μηνυμάτων κειμένου, ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα και ανοίξτε μια συνομιλία με κάποιον στον οποίο δεν μπορείτε να στείλετε φωτογραφίες. Εάν τα άλλα μηνύματα που έχετε στείλει σε αυτό το άτομο είναι μπλε, το iPhone σας δεν θα στέλνει εικόνες χρησιμοποιώντας το iMessage. Εάν τα άλλα μηνύματα είναι πράσινα, το iPhone σας δεν στέλνει εικόνες χρησιμοποιώντας το σχέδιο γραπτών μηνυμάτων.
Δεν μπορείτε να στείλετε εικόνες σε συγκεκριμένο άτομο ή σε κανέναν;
Τώρα που γνωρίζετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με τα iMessages ή με μηνύματα κειμένου / εικόνας, ήρθε η ώρα να προσδιορίσετε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή φωτογραφιών σε όλους ή σε ένα μόνο άτομο. Για να το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να στείλετε μια εικόνα σε κάποιον άλλο ως απόδειξη, αλλά διαβάστε πρώτα αυτό:
Πριν από την υποβολή μιας δοκιμαστικής εικόνας, φροντίστε να το στείλετε σε κάποιον που χρησιμοποιεί την ίδια τεχνολογία (iMessage ή μηνύματα κειμένου / εικόνας) με το άτομο στο οποίο δεν μπορείτε να στείλετε φωτογραφίες . Αυτό εννοώ:
Εάν οι εικόνες δεν αποστέλλονται σε κάποιον που χρησιμοποιεί το iMessage, στείλτε μια δοκιμαστική εικόνα σε κάποιον άλλο που χρησιμοποιεί το iMessage (μπλε φυσαλίδες). Εάν οι εικόνες σας δεν αποστέλλονται χρησιμοποιώντας το σχέδιο κειμένου / εικόνας, στείλτε μια δοκιμαστική εικόνα σε άλλο άτομο του οποίου τα μηνύματα αποστέλλονται ως μηνύματα κειμένου (σε πράσινες φυσαλίδες).
Κατά γενικό κανόνα, εάν μια εικόνα δεν αποστέλλεται σε ένα άτομο, το πρόβλημα σχετίζεται με αυτό το άτομο και το τηλέφωνό του και ότι ίσως χρειαστεί να αλλάξετε κάτι στο iPhone ή στον πάροχο ασύρματων υπηρεσιών για να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν το iPhone σας δεν στέλνει φωτογραφίες στο Κανένας , το πρόβλημα είναι με εσείς τηλέφωνο ή πάροχο υπηρεσιών. Θα σας δώσω λύσεις και για τα δύο σενάρια παρακάτω.
Εάν το iPhone σας δεν στέλνει εικόνες χρησιμοποιώντας το iMessage
1. Δοκιμάστε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Τα μηνύματα αποστέλλονται μέσω της σύνδεσης του iPhone σας στο Διαδίκτυο, οπότε το πρώτο πράγμα που θα κάνουμε είναι να δοκιμάσουμε τη σύνδεση του iPhone σας στο Διαδίκτυο. Ο ευκολότερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να προσπαθήσετε να στείλετε ένα μήνυμα χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα ασύρματων δεδομένων σας και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να στείλετε ένα μήνυμα όταν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi.
Εάν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi και το iPhone σας δεν στέλνει εικόνες, μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις> Wi-Fi και απενεργοποιήστε το. Το iPhone σας θα συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και LTE, 4G ή 3G θα πρέπει να εμφανίζονται στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
Προσπαθήστε να στείλετε ξανά τη φωτογραφία. Εάν αποσυνδεθεί με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, η φωτογραφία αποστέλλεται, τότε το πρόβλημα έγκειται στη σύνδεσή σας Wi-Fi και έχω γράψει ένα άρθρο που εξηγεί τι να κάνετε όταν το iPhone σας δεν θα συνδεθεί σε Wi-Fi . Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi όταν τελειώσετε!
Εάν το iPhone σας δεν στέλνει εικόνες όταν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, μεταβείτε σε ένα μέρος που διαθέτει Wi-Fi, συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi στη διεύθυνση Ρυθμίσεις> Wi-Fi και προσπαθήστε να στείλετε ξανά το μήνυμα. Εάν το μήνυμα έχει σταλεί, το πρόβλημα είναι πιθανώς με τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του iPhone σας.
τι σημαίνει πνευματικά ο αριθμός 23
2. Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα
Παω σε Ρυθμίσεις> Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης δίπλα Δεδομένα κινητού είναι ενεργοποιημένο. Όταν δεν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi, τα iMessages αποστέλλονται χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα ασύρματων δεδομένων και όχι το πρόγραμμα ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι απενεργοποιημένα, οι εικόνες που στέλνετε ως μηνύματα κειμένου / εικόνας θα φτάσουν στον προορισμό τους, αλλά οι εικόνες που στέλνετε ως iMessages δεν θα φτάσουν.
3. Έχει ενεργοποιήσει το άλλο άτομο το iMessage;
Εργάστηκα πρόσφατα με έναν φίλο του οποίου τα μηνύματα δεν έφταναν στον γιο της αφού έλαβε ένα νέο τηλέφωνο εκτός Apple. Είναι ένα κοινό πρόβλημα που παρουσιάζεται όταν κάποιος αλλάζει τηλέφωνα και επιλέγει ένα τηλέφωνο που χρησιμοποιεί Android, αλλά δεν αποσυνδέεται από το iMessage.
Αυτή είναι η κατάσταση: το iPhone και ο διακομιστής iMessage πιστεύουν ότι το άτομο εξακολουθεί να διαθέτει iPhone, οπότε ο διακομιστής στέλνει εικόνες χρησιμοποιώντας το iMessage, αλλά ποτέ δεν τα κατάφερε. Ευτυχώς, υπάρχει ένας απλός τρόπος για να αποσυνδεθείτε από το iMessage και να λύσετε το πρόβλημα για πάντα. Πείτε τους να ακολουθήσουν αυτόν τον σύνδεσμο Σελίδα υποστήριξης της Apple όπου μπορούν να απενεργοποιήσουν το iMessage στέλνοντας ένα μήνυμα κειμένου και πληκτρολογώντας έναν κωδικό επιβεβαίωσης online.
4. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου
Μια ακούσια αλλαγή στην εφαρμογή Ρυθμίσεις μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης που μπορεί να είναι δύσκολο να διαγνωστούν, αλλά υπάρχει ένας καλός τρόπος να τα διορθώσετε ταυτόχρονα. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να επαναφέρετε μόνο τις ρυθμίσεις που επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο συνδέεται το iPhone σας με Wi-Fi και το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, χωρίς να επηρεάζονται οι προσωπικές σας πληροφορίες. Θα πρέπει να επανασυνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi ξανά, οπότε βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης πριν συνεχίσετε.
Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου , εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και πατήστε Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου . Δοκιμάστε να στείλετε ένα άλλο δοκιμαστικό μήνυμα μετά την επανεκκίνηση του iPhone σας για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, μεταβείτε στην ενότητα που ονομάζεται Εάν το iPhone σας εξακολουθεί να μην στέλνει εικόνες .
Εάν το iPhone σας δεν στέλνει εικόνες χρησιμοποιώντας το σχέδιο ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου / εικόνων
1. Βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματα MMS είναι ενεργοποιημένα
Έχουμε ήδη συζητήσει τους δύο τύπους μηνυμάτων που αποστέλλονται χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Μηνύματα: iMessages και μηνύματα κειμένου / εικόνας. Και, για να κάνουμε τα πράγματα πιο περίπλοκα, υπάρχουν επίσης δύο τύποι μηνυμάτων κειμένου / εικόνας. Το SMS είναι η αρχική μορφή μηνυμάτων κειμένου που στέλνει μόνο μικρές ποσότητες κειμένου και το MMS, το οποίο αναπτύχθηκε αργότερα, είναι ικανό να στέλνει εικόνες και μεγαλύτερα μηνύματα.
απόκρυψη αριθμού κινητού τηλεφώνου όταν καλείτε
Εάν το MMS είναι απενεργοποιημένο στο iPhone σας, τα κανονικά μηνύματα κειμένου (SMS) θα συνεχίσουν να στέλνονται, αλλά οι εικόνες δεν θα. Για να βεβαιωθείτε ότι το MMS είναι ενεργοποιημένο, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις> Μηνύματα και βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης δίπλα Μηνύματα MMS είναι ενεργοποιημένο.
2. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου
3. Επικοινωνήστε με τον πάροχο ασύρματων υπηρεσιών σας
Δυστυχώς, όταν πρόκειται για προβλήματα σύνδεσης του iPhone σας στον πάροχο ασύρματων υπηρεσιών σας, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί του για βοήθεια. Ζητήματα λογαριασμού πελάτη και τεχνικές διακοπές μπορεί να προκαλέσουν την παράδοση των μηνυμάτων MMS και ο μόνος τρόπος για να γνωρίζετε σίγουρα είναι να καλέσετε και να ρωτήσετε.
Ο ευκολότερος τρόπος για να μάθετε ποιον αριθμό πρέπει να καλέσετε είναι στο Google «ο αριθμός εξυπηρέτησης πελατών τον πάροχο ασύρματων υπηρεσιών σας (Verizon, AT&T, κ.λπ.) '. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε το Google 'Αριθμός εξυπηρέτησης πελατών Verizon', θα βρείτε τον αριθμό στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Εάν το iPhone σας ακόμη δεν στέλνει φωτογραφίες
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε εικόνες με το iPhone σας, η συμβουλή μου για το πώς να προχωρήσετε εξαρτάται από το εάν δεν μπορείτε να στείλετε εικόνες σε ένα μόνο άτομο ή όχι σε κανέναν.
Εάν δεν μπορείτε να στείλετε φωτογραφίες σε ένα μόνο άτομο, ρωτήστε το εάν μπορεί να λάβει iMessages ή μηνύματα κειμένου / εικόνας από κάποιον. Θυμηθείτε, άλλοι μπορούν να λαμβάνουν iMessages αλλά όχι μηνύματα κειμένου / εικόνων ή αντίστροφα. Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να μοιραστείτε αυτό το άρθρο μαζί τους και να τους ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Εάν πιστεύετε ότι το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνό σας, αυτό πρέπει να κάνετε στη συνέχεια: διαγράψτε τη συνομιλία σας μαζί τους στην εφαρμογή Μηνύματα, διαγράψτε την επαφή τους από το iPhone σας και ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Μετά την επανεκκίνηση του iPhone σας, πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου τους στην εφαρμογή Μηνύματα και δοκιμάστε να τους στείλετε ένα μήνυμα εικόνας. Εάν έχει υποβληθεί, προσθέστε ξανά τα στοιχεία επικοινωνίας σας και τελειώσατε.
Ναί ακόμη δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας στο iCloud ή το iTunes, να επαναφέρετε το iPhone σας και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε τα δεδομένα σας από το αντίγραφο ασφαλείας. Η επαναφορά του iPhone σας διαγράφει τα πάντα και επαναφορτώνει το λογισμικό, μια διαδικασία που μπορεί να λύσει όλα τα είδη προβλημάτων λογισμικού. Σας συνιστώ να κάνετε μια επαναφορά DFU, που είναι ένας ειδικός τύπος επαναφοράς που χρησιμοποιούν οι τεχνικοί της Apple στο Apple Store. Έχω γράψει ένα άρθρο που εξηγεί πώς να κάνετε μια επαναφορά DFU στο iPhone σας .
Κατάληξη
Τώρα που το iPhone σας στέλνει ξανά φωτογραφίες, προχωρήστε και στείλτε μερικές φωτογραφίες στην οικογένεια και τους φίλους σας. Αλλά προειδοποιήστε: Γνωρίζω κάποιον που προσπάθησε να στείλει μια φωτογραφία του χριστουγεννιάτικου δέντρου του σε ένα ομαδικό μήνυμα κειμένου σε ολόκληρη την οικογένειά του, αλλά κατά λάθος έστειλε κάτι άλλο. Ήταν αμήχανα Χριστούγεννα. Θα ήθελα να μάθω για τις εμπειρίες σας για να μάθω γιατί δεν μπορούσατε να στείλετε φωτογραφίες στο iPhone σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων και θα είμαι εδώ για να σας βοηθήσω.
Ευχαριστώ που διαβάσατε και θυμηθείτε να επιστρέψετε τη χάρη,
Ντέιβιντ Π.