Συνδέσατε το iPhone σας για να το φορτίσετε, αλλά κάτι δεν λειτουργεί σωστά. Σταμάτησε τη φόρτιση και εμφανίστηκε ένα ενδιαφέρον αναδυόμενο παράθυρο στην οθόνη - το iPhone σας λέει 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται. 'Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσω γιατί βλέπετε αυτό το μήνυμα στο iPhone σας και θα σας δείξω τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Γιατί το iPhone μου λέει 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται';
Το iPhone σας λέει 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται' επειδή κάτι πήγε στραβά όταν προσπαθήσατε να συνδέσετε ένα αξεσουάρ στη θύρα Lightning του iPhone σας. Μια ποικιλία διαφορετικών πραγμάτων μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα:
- Το αξεσουάρ σας δεν είναι πιστοποιημένο από MFi.
- Το λογισμικό του iPhone σας δεν λειτουργεί σωστά.
- Το αξεσουάρ σας είναι βρώμικο, κατεστραμμένο ή πλήρως σπασμένο.
- Η θύρα Lightning του iPhone σας είναι βρώμικη, κατεστραμμένη ή πλήρως σπασμένη.
- Ο φορτιστής σας είναι βρώμικος, κατεστραμμένος ή πλήρως σπασμένος.
Τα παρακάτω βήματα θα σας βοηθήσουν να διαγνώσετε και να διορθώσετε τον πραγματικό λόγο για τον οποίο το iPhone σας λέει 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται.'
Δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά τη συσκευή
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν το iPhone σας λέει 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται' είναι να το συνδέσετε ξανά. Πατήστε το Απολύω κουμπί και τραβήξτε το αξεσουάρ σας από τη θύρα Lightning του iPhone σας. Συνδέστε το ξανά για να δείτε εάν εμφανίζεται το ίδιο αναδυόμενο παράθυρο.
Έχει πιστοποιηθεί το αξεσουάρ MFi;
Τις περισσότερες φορές, το αναδυόμενο παράθυρο 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται' εμφανίζεται λίγο μετά τη σύνδεση του iPhone σε μια πηγή τροφοδοσίας για φόρτιση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το καλώδιο φόρτισης με το οποίο προσπαθείτε να φορτίσετε το iPhone σας δεν είναι πιστοποιημένο από MFi, πράγμα που σημαίνει ότι δεν ήταν συμβατό με τα πρότυπα σχεδίασης της Apple.
Τα καλώδια φόρτισης που μπορείτε να αγοράσετε στο τοπικό βενζινάδικο ή στο κατάστημα δολαρίων σχεδόν ποτέ δεν έχουν πιστοποίηση MFi, επειδή είναι τόσο φθηνά κατασκευασμένα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα καλώδια μπορούν επίσης να προκαλέσουν σημαντική ζημιά στο iPhone σας από υπερθέρμανση .
Εάν είναι δυνατόν, φορτίστε το iPhone σας με το καλώδιο που συνοδεύει. Εάν το καλώδιο φόρτισης με το οποίο συνοδεύει το iPhone σας δεν λειτουργεί, μπορείτε να το αντικαταστήσετε με ένα νέο στο τοπικό σας Apple Store, αρκεί το iPhone σας να καλύπτεται από ένα πρόγραμμα AppleCare.
Επανεκκινήστε το iPhone σας
Το iPhone σας μπορεί να λέει 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται' λόγω μικρής δυσλειτουργίας λογισμικού. Όταν συνδέετε ένα αξεσουάρ στη θύρα Lightning του iPhone σας, το iPhone σας λογισμικό καθορίζει εάν θα συνδεθεί ή όχι στο αξεσουάρ.
Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το iPhone σας, το οποίο μερικές φορές μπορεί να διορθώσει μικρά προβλήματα λογισμικού. Εάν έχετε iPhone 8 ή παλαιότερο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και μετά σύρετε το εικονίδιο λειτουργίας προς τα αριστερά προς τα δεξιά κατά μήκος της οθόνης. Η διαδικασία είναι παρόμοια για τα iPhone X, XS και XR, εκτός από εσάς πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί και ένα από τα δύο κουμπιά έντασης μέχρι σύρετε για απενεργοποίηση εμφανίζεται.
Περιμένετε 15-30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το iPhone σας πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας (iPhone 8 και παλαιότερες εκδόσεις) ή το πλευρικό κουμπί (iPhone X και νεότερο). Μόλις ενεργοποιηθεί ξανά το iPhone σας, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο αξεσουάρ σας.
Εάν λειτουργεί, τότε ένα πρόβλημα λογισμικού προκαλούσε το πρόβλημα! Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το αναδυόμενο παράθυρο στο iPhone σας, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Επιθεωρήστε το αξεσουάρ σας
Τώρα που έχετε εξαλείψει την πιθανότητα ενός καλωδίου φόρτισης που δεν είναι πιστοποιημένο από MFi και ενός μικρού προβλήματος λογισμικού, ήρθε η ώρα να ελέγξετε το αξεσουάρ. Τις περισσότερες φορές, το αξεσουάρ που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε όταν βλέπετε 'Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται.' Το αναδυόμενο παράθυρο είναι ένα καλώδιο φόρτισης.
πρέπει να ενημερώσω τις ρυθμίσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας
Ωστόσο, οποιαδήποτε συσκευή ή αξεσουάρ που συνδέεται στη θύρα Lightning του iPhone σας θα μπορούσε να προκαλέσει την εμφάνιση της ειδοποίησης. Ρίξτε μια προσεκτική ματιά στο άκρο της υποδοχής Lightning (το τμήμα του αξεσουάρ που συνδέεται στη θύρα Lightning του iPhone σας) του αξεσουάρ που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε.
Υπάρχει αποχρωματισμός ή φθορά; Εάν ναι, το αξεσουάρ σας ενδέχεται να αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση στο iPhone σας. Αυτό συνέβη πρόσφατα για μένα, καθώς κάποια ζημιά στο καλώδιο φόρτισης μου έκανε το iPhone μου να λάβει 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται.' αναδυόμενο παράθυρο, παρόλο που πήρα το καλώδιο από την Apple.
Η έκθεση σε νερό θα μπορούσε επίσης να προκαλέσει ζημιά στην υποδοχή Lightning του αξεσουάρ σας, οπότε αν χύσατε πρόσφατα ένα ποτό στο αξεσουάρ σας, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που δεν λειτουργεί.
Εάν το καλώδιο φόρτισης είναι το εξάρτημα που προκαλεί το πρόβλημα, ρίξτε επίσης μια προσεκτική ματιά στο άκρο USB. Υπάρχει βρωμιά, χνούδι ή άλλα συντρίμμια κολλημένα στο άκρο USB; Εάν ναι, καθαρίστε το χρησιμοποιώντας μια αντιστατική βούρτσα ή μια αχρησιμοποίητη οδοντόβουρτσα. Εάν δεν διαθέτετε αντιστατικό πινέλο, μπορείτε να βρείτε ένα εξαιρετικό πακέτο έξι στο Amazon.
Ρίξτε μια ματιά μέσα στη θύρα αστραπής
Εάν το αξεσουάρ είναι σε καλή κατάσταση, ρίξτε μια ματιά μέσα στη θύρα Lightning στο iPhone σας. Κάθε όπλο, βρωμιά ή συντρίμμια θα μπορούσε να εμποδίσει το iPhone σας να κάνει μια καθαρή σύνδεση με το αξεσουάρ σας. Εάν η ειδοποίηση 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται' είναι κολλημένη στην οθόνη ή δεν θα απορριφθεί, αυτό είναι συχνά το πρόβλημα.
Πιάστε έναν φακό και ρίξτε μια ματιά μέσα στη θύρα Lightning του iPhone σας. Εάν δείτε κάτι που δεν ανήκει στη θύρα Lightning, δοκιμάστε να το καθαρίσετε.
Πώς μπορώ να καθαρίσω τη θύρα φόρτισης του iPhone μου;
Πιάσε ένα αντιστατική βούρτσα ή μια ολοκαίνουργια οδοντόβουρτσα και ξύστε ό, τι φράζει στη θύρα Lightning του iPhone σας. Μπορεί να εκπλαγείτε με το πόσο βγαίνει!
Μόλις το καθαρίσετε, δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά το αξεσουάρ σας. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το iPhone σας εξακολουθεί να λέει 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται.'
Εξετάστε το φορτιστή του iPhone σας
Εάν το iPhone σας λέει 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται' όταν προσπαθείτε να το φορτίσετε, θα μπορούσε επίσης να υπάρχει πρόβλημα με το φορτιστή του iPhone σας και όχι με το καλώδιο Lightning. Ρίξτε μια ματιά μέσα στη θύρα USB του φορτιστή του iPhone σας. Όπως και στο προηγούμενο βήμα, χρησιμοποιήστε μια αντιστατική βούρτσα ή μια ολοκαίνουργια οδοντόβουρτσα για να καθαρίσετε τυχόν όπλο, χνούδι ή άλλα συντρίμμια.
Βεβαιωθείτε ότι δοκιμάζετε επίσης τη φόρτιση του iPhone σας με πολλούς διαφορετικούς φορτιστές. Εάν το iPhone σας έχει προβλήματα φόρτισης μόνο με έναν φορτιστή, τότε είναι πιθανό ο φορτιστής σας να προκαλεί το πρόβλημα.
Εάν συνεχίζετε να βλέπετε το αναδυόμενο παράθυρο 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται' ανεξάρτητα από το φορτιστή που χρησιμοποιείτε, τότε ο φορτιστής σας δεν είναι το πρόβλημα.
ονειρεύομαι κάποιον να κάνει εμετό πάνω μου
Ενημέρωση iOS στο iPhone σας
Ορισμένα αξεσουάρ (ειδικά αυτά που κατασκευάζονται από την Apple) απαιτούν να εγκατασταθεί μια συγκεκριμένη έκδοση του iOS στο iPhone σας προτού συνδεθούν. Παω σε Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Ενημέρωση λογισμικού και πατήστε Λήψη και εγκατάσταση εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού. Δείτε το άρθρο μας εάν έχετε πρόβλημα με την ενημέρωση του iPhone σας .
Προτού μπορέσετε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση, βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας φορτίζει ή έχει διάρκεια ζωής μπαταρίας τουλάχιστον 50%. Όταν ξεκινήσει η εγκατάσταση, το iPhone σας θα απενεργοποιηθεί και θα εμφανιστεί μια γραμμή κατάστασης στην οθόνη. Όταν η γραμμή είναι γεμάτη, η ενημέρωση έχει ολοκληρωθεί και το iPhone σας θα ενεργοποιηθεί ξανά λίγο μετά.
Εκτελέστε μια επαναφορά DFU στο iPhone σας
Αν και είναι απίθανο, υπάρχει μια μικρή πιθανότητα ένα βαθύτερο πρόβλημα λογισμικού να κάνει το iPhone σας να λέει 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται.' Εκτελώντας μια επαναφορά DFU, μπορούμε να εξαλείψουμε αυτό το βαθύ πρόβλημα λογισμικού διαγράφοντάς το εντελώς από το iPhone σας.
Όταν εκτελείτε μια επαναφορά DFU, ολόκληρος ο κωδικός στο iPhone σας διαγράφεται και επαναφορτώνεται ξανά στο iPhone σας. Για μια ολοκληρωμένη περιγραφή, δείτε το οδηγός για την εκτέλεση μιας επαναφοράς DFU στο iPhone σας !
Επιλογές επισκευής
Εάν το iPhone σας εξακολουθεί να λέει 'Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται' αφού ακολουθήσετε όλα τα παραπάνω βήματα, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε το αξεσουάρ σας ή να επισκευάσετε το iPhone. Όπως ανέφερα νωρίτερα σε αυτό το άρθρο, μπορείτε να αντικαταστήσετε το καλώδιο φόρτισης και τον φορτιστή τοίχου που συνοδεύει το iPhone σας εάν το iPhone σας καλύπτεται από το AppleCare.
Είναι επίσης πιθανό η θύρα iPhone Lightning να είναι σπασμένη ή κατεστραμμένη και πρέπει να επισκευαστεί. Εάν το iPhone σας καλύπτεται από την AppleCare, προγραμματίστε ένα ραντεβού στο Apple Store κοντά σας και ρίξτε μια ματιά στην τεχνολογία. Σας προτείνουμε επίσης υπηρεσία επισκευής κατά παραγγελία που ονομάζεται Puls , ο οποίος στέλνει πιστοποιημένο τεχνικό σε εσάς που θα επισκευάσει το iPhone σας επί τόπου.
Είμαστε εδώ εάν χρειάζεστε υποστήριξη
Το αξεσουάρ σας λειτουργεί και το iPhone σας λειτουργεί κανονικά ξανά. Θα ξέρετε ακριβώς τι να κάνετε την επόμενη φορά που το iPhone σας λέει 'Αυτό το εξάρτημα ενδέχεται να μην υποστηρίζεται.' Μη διστάσετε να αφήσετε άλλες ερωτήσεις στην ενότητα σχολίων παρακάτω!
Ευχαριστώ για την ανάγνωση,
Ντέιβιντ Λ.