Το iTunes είναι ένα από τα αγαπημένα μου λογισμικά. Είναι υπέροχο για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του iPhone σας και το συγχρονισμό του iPhone με τον υπολογιστή σας. Έτσι, όταν κάτι πάει στραβά, μπορείτε να ξύσετε το κεφάλι σας και να λέτε, 'Το iPhone μου δεν θα συγχρονιστεί!' - και αυτό μπορεί να είναι πραγματικά απογοητευτικό.
Ποτέ μην φοβηθείς! Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε ένα iPhone που δεν συγχρονίζεται με το iTunes. Θα σας καθοδηγήσω για να βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε τον κατάλληλο εξοπλισμό, ελέγχοντας το iTunes στον υπολογιστή σας για προβλήματα συγχρονισμού και ελέγχοντας το iPhone σας για προβλήματα.
1. Ελέγξτε το καλώδιο USB Lightning για προβλήματα
Πρώτον, μερικά βασικά. Για να συγχρονίσετε το iPhone σας με το iTunes, θα χρειαστείτε ένα iPhone, έναν υπολογιστή με θύρα USB και ένα καλώδιο για να συνδέσετε τη θύρα αστραπής του iPhone σας σε μια θύρα USB του υπολογιστή.
νερό στον συμβολισμό της Βίβλου
Το 2012, η Apple παρουσίασε ένα νέο τσιπ στους φορτιστές τους, γεγονός που καθιστά δύσκολο για τους φθηνότερους, μη επίσημους φορτιστές να λειτουργούν σωστά με το iPhone σας. Έτσι, εάν το iPhone σας δεν θα συγχρονιστεί με το iTunes, θα μπορούσε να φταίει το καλώδιο. Ανταλλάξτε αυτό που χρησιμοποιείτε για ένα προϊόν Apple ή αγοράστε αυτό που λέει ότι είναι πιστοποιημένο από MFi. Το MFi σημαίνει 'κατασκευασμένο για iPhone' και αυτό σημαίνει ότι το καλώδιο δημιουργήθηκε με την ευλογία της Apple και περιέχει το πολύ σημαντικό τσιπ. Η αγορά καλωδίου με πιστοποίηση MFi μπορεί να είναι φθηνότερη από το να ξοδεύετε 19 $ ή 29 $ σε ένα επίσημο προϊόν της Apple.
Εάν χρησιμοποιείτε το σωστό είδος καλωδίου για να συνδέσετε το iPhone στον υπολογιστή σας, το iTunes θα πρέπει να αναγνωρίσει το iPhone σας σε ένα ή δύο λεπτά. Εάν όχι, διαβάστε παρακάτω. Το πρόβλημα μπορεί να είναι ο υπολογιστής σας ή το ίδιο το iPhone.
Θέματα υπολογιστών και συγχρονισμός στο iTunes
Μερικές φορές, οι ρυθμίσεις ή τα προβλήματα λογισμικού στον υπολογιστή σας μπορεί να είναι ο λόγος που το iPhone σας δεν θα συγχρονιστεί με το iTunes. Θα σας καθοδηγήσω μερικά διαφορετικά πράγματα για να ελέγξετε τον υπολογιστή σας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα συγχρονισμού.
2. Δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα USB
Οι θύρες USB στον υπολογιστή σας μπορεί να πάνε άσχημα, αλλά είναι δύσκολο να διαπιστώσετε εάν συνέβη αυτό. Εάν το iPhone σας δεν θα συγχρονιστεί με τον υπολογιστή σας, δοκιμάστε πρώτα μια διαφορετική θύρα USB. Εάν το iPhone σας συγχρονίζεται με το iTunes αφού αλλάξετε θύρες USB, τότε ξέρετε ποιο ήταν το πρόβλημα. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
3. Είναι σωστή η ημερομηνία και η ώρα του υπολογιστή σας;
Ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να ελέγξετε στον υπολογιστή σας εάν το iPhone σας δεν συγχρονίζεται με το iTunes είναι η ημερομηνία και η ώρα του υπολογιστή σας. Εάν αυτά είναι λανθασμένα, ο υπολογιστής σας θα έχει πρόβλημα να κάνει πολλά πράγματα, συμπεριλαμβανομένου του συγχρονισμού του iPhone σας με το iTunes.
Σε υπολογιστή, μπορείτε να το ελέγξετε κάνοντας δεξί κλικ στην ημερομηνία και ώρα στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέγοντας Προσαρμογή ημερομηνίας / ώρας . Σε Mac, θα μεταβείτε στο δικό σας Μενού της Apple , επιλέξτε Επιλογές συστήματος και μετά πηγαίνετε στο Ημερομηνία ώρα .
Εάν η ημερομηνία και η ώρα σας είναι σωστές, διαβάστε παρακάτω. Θα μπορούσε να υπάρξει ένα άλλο πρόβλημα στον υπολογιστή που να εμποδίζει το iPhone σας να συγχρονιστεί με το iTunes.
4. Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο
Έχετε εγκατεστημένη την τελευταία έκδοση του iTunes και του λειτουργικού συστήματος του υπολογιστή σας; Θα μπορούσαν να υπάρχουν προβλήματα σε παλαιότερες εκδόσεις και των δύο που έχουν πλέον διορθωθεί. Η ενημέρωση θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα συγχρονισμού.
Για να ελέγξετε για ενημερώσεις στο iTunes, ανοίξτε iTunes , μεταβείτε στο Βοήθεια μενού και κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις .
Μερικές φορές, τα προβλήματα λογισμικού iTunes δεν μπορούν να επιλυθούν με μια απλή ενημέρωση. Όταν συμβαίνει αυτό, ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το iTunes.
Για να ελέγξετε για ενημερώσεις λογισμικού λειτουργικού συστήματος σε Mac, μεταβείτε στο Μενού της Apple και επιλέξτε Αναβάθμιση λογισμικού . Σε υπολογιστή, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις στο Μενού των Windows και μετά επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια .
Το iphone λέει ότι έχω ακουστικά
Μόλις ενημερωθεί το iTunes και το λογισμικό του λειτουργικού σας συστήματος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας (εάν δεν έχει γίνει επανεκκίνηση αυτόματα) και προσπαθήστε να συγχρονίσετε ξανά το iPhone σας με το iTunes.
5. Ενημερώστε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας
Το iPhone σας εξακολουθεί να μην συγχρονίζεται με το iTunes; Θα μπορούσε να συμβαίνει επειδή το τείχος προστασίας του υπολογιστή σας εμποδίζει το iTunes να λειτουργεί σωστά. Το τείχος προστασίας είναι ένα κομμάτι λογισμικού ή υλικού ασφαλείας. Σε υπολογιστή με Windows, το τείχος προστασίας είναι λογισμικό - ένα πρόγραμμα που βοηθά στον έλεγχο του τι εισέρχεται στο σύστημα του υπολογιστή σας και του τι βγαίνει. Η ασφάλεια είναι υπέροχο, αλλά όταν αποκλείει ένα νόμιμο πρόγραμμα (όπως το iTunes), μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.
Εάν το iPhone σας δεν θα συγχρονιστεί με το iTunes, ήρθε η ώρα να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας. Πηγαίνετε στο δικό σας Μενού έναρξης των Windows ή εάν έχετε Windows 10, μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στο 'Ρώτα με οτιδήποτε' πεδίο αναζήτησης στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Εκεί, πληκτρολογήστε 'firewall.cpl.' Αυτό θα σας οδηγήσει στο τείχος προστασίας των Windows οθόνη. Επιλέγω Επιτρέψτε μια εφαρμογή ή μια λειτουργία μέσω του Τείχους προστασίας των Windows . Μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα εφαρμογών μέχρι να μεταβείτε στο iTunes. Πρέπει να επιλεγεί το πλαίσιο δίπλα στο iTunes. Το ίδιο πρέπει και το Δημόσιο και το Ιδιωτικό. Εάν αυτά τα πλαίσια δεν είναι ήδη επιλεγμένα, κάντε κλικ σε αυτά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αλλαξε ρυθμίσεις .
το τηλέφωνό μου πιστεύει ότι έχω ακουστικά στο iphone
6. Λογισμικό προστασίας από ιούς που προκαλεί προβλήματα συγχρονισμού;
Το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να προκαλέσει παρόμοια προβλήματα στο συγχρονισμό. Θα πρέπει να πάτε σε αυτά τα προγράμματα ξεχωριστά και να ελέγξετε αν το iTunes είναι εξουσιοδοτημένο να λειτουργεί. Μερικές φορές, σε έναν υπολογιστή, εμφανίζεται μια ειδοποίηση στην κάτω γωνία της οθόνης όταν προσπαθείτε να συγχρονίσετε ένα iPhone με το iTunes. Κάντε κλικ σε αυτήν την ειδοποίηση για να δώσετε στο iPhone σας άδεια συγχρονισμού.
7. Ελέγξτε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης iPhone
Όταν συνδέετε το iPhone σας σε έναν υπολογιστή για πρώτη φορά, ο υπολογιστής σας εγκαθιστά ένα λογισμικό που ονομάζεται πρόγραμμα οδήγησης. Αυτό το πρόγραμμα οδήγησης είναι αυτό που επιτρέπει στο iPhone και τον υπολογιστή σας να επικοινωνούν. Έτσι, το πρόβλημα με το λογισμικό προγράμματος οδήγησης μπορεί να είναι μεγάλο πρόβλημα όταν προσπαθείτε να συγχρονίσετε το iPhone σας με το iTunes.
Μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις στο πρόγραμμα οδήγησης iPhone και να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης (έτσι ώστε να επανεγκατασταθεί με νέο λογισμικό, ελπίζουμε ότι δεν περιέχει σφάλματα!) Από τη Διαχείριση συσκευών των Windows. Θα φτάσετε σε αυτό από το μενού Ρυθμίσεις. Αναζητήστε τη Διαχείριση συσκευών στο παράθυρο 'Ρωτήστε με οτιδήποτε' ή μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις → Συσκευές → Συνδεδεμένες συσκευές → Διαχείριση συσκευών.
Εδώ, θα δείτε μια λίστα με όλες τις διαφορετικές συσκευές που έχουν εγκατεστημένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης στον υπολογιστή σας. Κάντε κύλιση προς τα κάτω Ελεγκτές Universal Serial Bus . Κάντε κλικ στο βέλος για να αναπτύξετε το μενού. Στη συνέχεια, επιλέξτε Πρόγραμμα οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple . Μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης. Εδώ θα δείτε μια επιλογή Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης (επιλέξτε 'Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης' και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες) και μια άλλη επιλογή για Καταργήστε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης . Προτείνω να ελέγξετε για ενημερώσεις και, στη συνέχεια, να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το iPhone σας πριν προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
Όταν το iPhone σας προκαλεί προβλήματα συγχρονισμού
Εάν το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο, χρησιμοποιείτε το σωστό καλώδιο, έχετε ελέγξει το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς και έχετε ακόμη Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το συγχρονισμό του iPhone με έναν υπολογιστή, το πρόβλημα μπορεί να είναι το iPhone σας. Διαβάστε παρακάτω, αποκλειστικά εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων. Θα βρούμε τη λύση σας ακόμα!
Μια γρήγορη σημείωση: Εάν έχετε ρυθμίσει το συγχρονισμό iCloud για το iPhone σας, αυτά τα δεδομένα δεν θα συγχρονιστούν με το iTunes. Επομένως, εάν το πρόβλημα με το συγχρονισμό του iPhone με το iTunes είναι απλώς ότι δεν θα συγχρονίσει τις φωτογραφίες σας, αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή τις έχετε ήδη συγχρονίσει με το iCloud. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις iCloud (Ρυθμίσεις → iCloud) προτού αναστατωθείτε ότι ένα iPhone δεν συγχρονίζεται με το iTunes.
8. Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης
Με την πάροδο του χρόνου, το χνούδι, η σκόνη και άλλα όπλα μπορούν να εισχωρήσουν στη θύρα αστραπής του iPhone σας. Αυτό μπορεί να δυσκολέψει τον συγχρονισμό του iPhone σας. Έτσι, ένα από τα πρώτα πράγματα που κάνω όταν το iPhone μου δεν θα συγχρονιστεί είναι να ελέγξω αν υπάρχει μπλοκαρισμένο κάτι στη θύρα.
Υπάρχουν μερικοί διαφορετικοί τρόποι για να καθαρίσετε το λιμάνι. Πολλά διαδικτυακά μαθήματα θα σας συνιστούσαν να χρησιμοποιήσετε μια οδοντογλυφίδα για να ξύσετε τη θύρα. Μπορώ να δω τη λογική εδώ, αλλά οι οδοντογλυφίδες είναι ξύλο και μερικά πράγματα θα μπορούσαν να συμβούν. Η άκρη μπορεί να σπάσει στη θύρα, προκαλώντας περισσότερα προβλήματα ή μπορεί να προκαλέσει ζημιά στη θύρα.
Προτείνω να δοκιμάσετε μια οδοντόβουρτσα που δεν έχετε ξαναχρησιμοποιήσει - είναι φυσικά αντιστατικό και αρκετά σκληρό για να χαλαρώσετε τα συντρίμμια αλλά αρκετά μαλακό για να μην καταστρέψετε την ίδια τη θύρα. Για μια πιο υψηλής τεχνολογίας λύση, δοκιμάστε κάτι σαν το Cyber Clean. Αυτό το προϊόν είναι ένα είδος στόκου που μπορεί να σπρώξει σε θύρες, ηχεία κ.λπ. και να τραβήξει ξανά με χνούδι και σκόνη κολλημένο σε αυτό. Ο ιστότοπος Cyber Clean έχει ακόμη ένας εύχρηστος οδηγός για οδηγίες .
Μια άλλη εξαιρετική επιλογή είναι η χρήση πεπιεσμένου αέρα. Αυτό είναι ένα από τα προϊόντα μου που δουλεύω για τον καθαρισμό του πληκτρολογίου και του ποντικιού μου και μπορεί επίσης να κάνει θαύματα στο iPhone σας.
9. Επανεκκινήστε και επαναφέρετε το iPhone σας
Είναι η παλιά ερώτηση που λατρεύει όλο το προσωπικό τεχνικής υποστήριξης: «Έχετε δοκιμάσει να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας;» Εγώ εγώ το συνιστούσα σε πολλούς ανθρώπους όταν δούλευα σε τεχνική υποστήριξη. Και για να είμαι ειλικρινής, λειτούργησε συχνότερα παρά όχι.
Αν απενεργοποιήσετε και ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας, μπορείτε να επιλύσετε προβλήματα με το λογισμικό. Το λογισμικό λέει στο iPhone σας τι να κάνει και πώς να το κάνει. Επομένως, εάν κάτι δεν πάει καλά, η επανεκκίνηση αυτών των προγραμμάτων μπορεί να βοηθήσει.
Για επανεκκίνηση, απλώς απενεργοποιήστε το iPhone σας με τον παλιομοδίτικο τρόπο. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake, επίσης γνωστό ως κουμπί λειτουργίας, στην επάνω δεξιά πλευρά του iPhone σας. Όταν λέει η οθόνη 'Σύρετε για απενεργοποίηση' να το κάνεις. Δώστε στο iPhone σας ένα ή δύο λεπτά και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά. Δοκιμάστε ξανά τον συγχρονισμό σας.
Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα; Ακολουθεί μια σκληρή επαναφορά. Για να το κάνετε αυτό, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και αρχικής οθόνης Την ίδια στιγμή. Στα iPhone 7 και 7 Plus, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και μείωσης έντασης Την ίδια στιγμή. Αφήστε τα δύο κουμπιά όταν η οθόνη γίνει μαύρο και εμφανίζεται το λογότυπο της Apple. Το iPhone σας θα πρέπει να απενεργοποιηθεί και να ενεργοποιηθεί ξανά μόνο του.
Είναι πιθανό να αλλάξατε κατά λάθος μια ρύθμιση που σας εμποδίζει να συγχρονίσετε το iPhone σας. Μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σας στην εργοστασιακή προεπιλογή μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις → Γενικά → Επαναφορά → Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων . Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης iPhone και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Εάν δεν έχουν βοηθήσει όλες οι προσπάθειες επανεκκίνησης και επαναφοράς, υπάρχει τρόπος να επαναφέρετε πλήρως το iPhone σας στον αρχικό του προγραμματισμό χρησιμοποιώντας το iTunes. Ρίξτε μια ματιά στο δικό μας οδηγός για την πραγματοποίηση επαναφοράς DFU για τις αναλυτικές οδηγίες. Θυμηθείτε, είναι σημαντικό να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας προτού σκουπίσετε τη συσκευή.
μαύρη οθόνη ipad με λογότυπο μήλο
10. Επισκευάστε το iPhone σας
Εάν το iPhone σας δεν θα συγχρονιστεί με το iTunes και έχετε δοκιμάσει όλα τα άλλα, ήρθε η ώρα να το επιδιορθώσετε. Είναι πιθανό το υλικό στο iPhone σας να είναι κατεστραμμένο και αυτό σας εμποδίζει να συγχρονίσετε το iPhone σας. Η θύρα μπορεί επίσης να έχει υποστεί ζημιά ή κάτι να έχει κλονιστεί χαλαρά στο iPhone σας που το εμποδίζει να λειτουργεί σωστά.
Έχετε μερικές επιλογές για επισκευή. Μπορείτε να πάτε σε ένα κατάστημα της Apple και να περάσετε λίγο χρόνο με το πλήρωμα Genius Bar, ή μπορείτε να επισκεφθείτε ένα κατάστημα επισκευής τρίτου μέρους ή να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αλληλογραφίας για επισκευή. Εξετάζουμε λεπτομερώς όλες αυτές τις επιλογές τον οδηγό επιλογών επισκευής iPhone . Ρίξτε μια ματιά για να μάθετε ποια επιλογή επισκευής λειτουργεί καλύτερα για εσάς.
Τώρα ξέρετε τι να κάνετε εάν το iPhone σας δεν θα συγχρονιστεί!
Ξέρω ότι σας έδωσα πολλές πληροφορίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε εάν το iPhone σας δεν θα συγχρονιστεί. Ας ελπίσουμε ότι έχετε καλύτερη ιδέα για το τι να κάνετε και πώς να διορθώσετε αυτό το ενοχλητικό ζήτημα. Ήσουν εδώ πριν; Πείτε μας για την εμπειρία σας και ποια επιδιόρθωση λειτούργησε για εσάς και ρίξτε μια ματιά στα άλλα άρθρα οδηγιών για συμβουλές σχετικά με το πώς να διατηρήσετε το iPhone σας σε καλή κατάσταση.