Προσπαθείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό μου My Sprint από το iPhone σας, αλλά κάτι δεν λειτουργεί σωστά. Παλαιότερα γνωστή ως η εφαρμογή Sprint Zone, η εφαρμογή My Sprint σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας απευθείας από το iPhone σας. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξω τι να κάνετε όταν η εφαρμογή My Sprint δεν λειτουργεί στο iPhone σας !
Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή My Sprint
Πολλές φορές, μια μικρή δυσλειτουργία λογισμικού είναι ο λόγος για τον οποίο η εφαρμογή My Sprint δεν λειτουργεί στο iPhone σας. Το κλείσιμο και το άνοιγμα εκ νέου της εφαρμογής θα της δώσει την ευκαιρία να ξεκινήσει ξανά φρέσκο.
Το iphone 7 δεν θα συνδεθεί σε wifi
Ξεκινήστε ανοίγοντας το πρόγραμμα εναλλαγής εφαρμογών, το οποίο θα εμφανίσει μια προεπισκόπηση όλων των εφαρμογών που είναι ανοιχτές αυτήν τη στιγμή στο iPhone σας. Σε ένα μοντέλο iPhone 8 ή παλαιότερο, κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Home για να ανοίξετε το πρόγραμμα εναλλαγής εφαρμογών. Σε ένα iPhone X, σύρετε προς τα πάνω από το κάτω προς το άμεσο κέντρο της οθόνης για να ανοίξετε το πρόγραμμα εναλλαγής εφαρμογών.
Για να κλείσετε την εφαρμογή My Sprint στο iPhone 8 ή παλαιότερη έκδοση, σύρετε την εφαρμογή προς τα πάνω και έξω από την οθόνη. Στο iPhone X, πατήστε παρατεταμένα την προεπισκόπηση της εφαρμογής έως ότου εμφανιστεί ένα μικρό κουμπί μείον στην επάνω αριστερή γωνία κάθε προεπισκόπησης της εφαρμογής. Στη συνέχεια, πατήστε το κόκκινο κουμπί μείον ή σύρετε την εφαρμογή My Sprint προς τα πάνω και έξω από την οθόνη για να κλείσετε από αυτήν.
Επανεκκινήστε το iPhone σας
Εάν το κλείσιμο της εφαρμογής δεν λειτούργησε, το iPhone σας ενδέχεται να αντιμετωπίζει ένα διαφορετικό πρόβλημα λογισμικού που δεν προκαλείται από την εφαρμογή My Sprint. Εάν κάποια άλλη εφαρμογή έχει καταρρεύσει στο iPhone σας, η εφαρμογή My Sprint ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί επίσης.
Η επανεκκίνηση του iPhone σας θα δώσει στις εφαρμογές και σε άλλα προγράμματα την ευκαιρία να κλείσουν φυσικά και να ξεκινήσουν ξανά φρέσκα όταν το iPhone σας ενεργοποιηθεί ξανά.
Για να απενεργοποιήσετε το iPhone 8 ή νωρίτερα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Στη συνέχεια, αφήστε το κουμπί λειτουργίας και σύρετε το εικονίδιο λειτουργίας από αριστερά προς τα δεξιά όταν σύρετε για απενεργοποίηση εμφανίζεται. Η διαδικασία είναι παρόμοια σε ένα iPhone X, εκτός εάν πατήσετε το πλευρικό κουμπί και το κουμπί έντασης ήχου μέχρι σύρετε για απενεργοποίηση εμφανίζεται στην οθόνη.
Ενημερώστε την εφαρμογή My Sprint Mobile
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο η εφαρμογή My Sprint ενδέχεται να μην λειτουργεί είναι επειδή είναι παλιά. Το Sprint κυκλοφορεί συχνά ενημερώσεις στην εφαρμογή τους, προκειμένου να βελτιώσει την ασφάλεια, να προσθέσει νέες δυνατότητες ή να διορθώσει σφάλματα λογισμικού.
Για να ελέγξετε για μια ενημέρωση στην εφαρμογή My Sprint, ανοίξτε το App Store και πατήστε την καρτέλα Ενημερώσεις στο κάτω μέρος της οθόνης. Αναζητήστε το My Sprint Mobile στην ενότητα Εκκρεμείς ενημερώσεις.
Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε το ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΖΩ κουμπί στα δεξιά της εφαρμογής. Στη συνέχεια, ένας κύκλος κατάστασης θα εμφανιστεί δίπλα στην εφαρμογή για να σας ενημερώσει για πόσο καιρό θα διαρκέσει η ενημέρωση.
μπορεί να χακαριστεί το iphone 6 μου
Διαγραφή και επανεγκατάσταση της εφαρμογής My Sprint
Εάν μια ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη, αλλά η εφαρμογή My Sprint εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να διαγράψετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή όπως καινούργια. Εάν υπάρχει ένα πιο σημαντικό πρόβλημα λογισμικού με την εφαρμογή My Sprint, η διαγραφή και επανεγκατάσταση της εφαρμογής θα της δώσει μια εντελώς νέα αρχή.
Για να διαγράψετε την εφαρμογή My Sprint, πατήστε απαλά και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής έως ότου οι εφαρμογές σας αρχίσουν να τρεμοπαίζουν και να είναι μικρές Χ εμφανίζεται στην επάνω αριστερή γωνία του εικονιδίου της εφαρμογής. Πατήστε το μικρό Χ και μετά πατήστε Διαγράφω όταν η ειδοποίηση επιβεβαίωσης εμφανίζεται στο κέντρο της οθόνης.
Τώρα που η εφαρμογή My Sprint έχει διαγραφεί, ανοίξτε το App Store και αναζητήστε ξανά την εφαρμογή. Μόλις το βρείτε, πατήστε το κουμπί λήψης στα δεξιά της εφαρμογής.
Δεδομένου ότι έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή στο παρελθόν, θα μοιάζει με σύννεφο με ένα μικρό βέλος προς τα κάτω. Αφού πατήσετε το κουμπί εγκατάστασης, θα εμφανιστεί ένας κύκλος κατάστασης για να σας ενημερώσει για πόσο καιρό θα διαρκέσει η εγκατάσταση.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Sprint
Εάν έχετε εγκαταστήσει ξανά την εφαρμογή, αλλά εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας από το iPhone σας, ίσως είναι καιρός να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών της Sprint. Μπορείτε είτε να καλέσετε 1-888-211-4727 είτε να επισκεφθείτε Ιστοσελίδα υποστήριξης πελατών της Sprint .
ο αγγελιοφόρος μου δεν λειτουργεί
Σπριντ στη γραμμή τερματισμού
Η εφαρμογή My Sprint για κινητά λειτουργεί και μπορείτε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας από το iPhone σας. Την επόμενη φορά που η εφαρμογή My Sprint δεν λειτουργεί στο iPhone σας, θα ξέρετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις σχετικά με το σχέδιο κινητού τηλεφώνου σας, μη διστάσετε να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω!
Ευχαριστώ για την ανάγνωση,
Ντέιβιντ Λ.