Γιατί συνεχίζει η επανεκκίνηση του iPhone μου και τι πρέπει να κάνω; Εμπιστευόμαστε τα iPhone μας και πρέπει να λειτουργήσουν όλα Η ωρα. Θα ήταν υπέροχο αν υπήρχε ένας μόνο λόγος για τον οποίο τα iPhone επανεκκινήθηκαν ξανά και ξανά, αλλά δεν υπάρχει μαγική σφαίρα για αυτό το πρόβλημα. Σε αυτό το άρθρο, θα το εξηγήσω τι προκαλεί την επανεκκίνηση των iPhone και θα σου δείξω πώς να διορθώσετε το πρόβλημα επανεκκίνησης του iPhone .
Προσοχή κάτοχοι iPhone X: Εάν έχετε iPhone X ή iPhone XS που συνεχίζει την επανεκκίνηση, διαβάστε το νέο άρθρο μου για να το μάθετε πώς να σταματήσετε την επανεκκίνηση του iPhone X ξανά και ξανά . Εάν αυτές οι επιδιορθώσεις δεν λειτουργούν, επιστρέψτε και ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό.
Γιατί συνεχίζει η επανεκκίνηση του iPhone μου;
Τα iPhone που συνεχίζουν την επανεκκίνηση εντάσσονται γενικά σε δύο κατηγορίες:
- iPhone που επανεκκινούνται κατά διαστήματα: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iPhone σας για λίγο χωρίς κανένα πρόβλημα και στη συνέχεια ξαναξεκινήστε ξαφνικά το iPhone σας.
- Βρόχος επανεκκίνησης iPhone: Το iPhone επανεκκινείται συνεχώς και είναι εντελώς άχρηστο. Το λογότυπο της Apple εμφανίζεται και εξαφανίζεται στην οθόνη ξανά και ξανά.
Εάν το iPhone σας ανήκει στη δεύτερη κατηγορία, προχωρήστε στο βήμα 5. Είναι αδύνατο να κάνετε τα πρώτα βήματα εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό στο iPhone σας. Ας βουτήξουμε, ώστε να σταματήσετε να φωνάζετε 'Το iPhone μου συνεχίζει να επανεκκινείται!' στη γάτα.
1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας
Πριν κάνουμε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας. Εάν το iPhone σας αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικού, αυτή θα μπορούσε να είναι η τελευταία σας ευκαιρία να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας. Εάν χρειαστεί, θα επαναφέρουμε το iPhone σας αργότερα και θα χρειαστείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν από την επαναφορά.
Αν χρειάζεσαι βοηθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας , Το άρθρο υποστήριξης της Apple έχει μια εξαιρετική περιγραφή. Μόλις δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας, θα είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε να διορθώνετε το πρόβλημα εάν το iPhone σας συνεχίσει να επανεκκινείται ή εάν το iPhone σας συνεχίζει να ενεργοποιείται και να απενεργοποιείται.
2. Ενημερώστε το λογισμικό του iPhone σας (iOS)
Όπως τα Windows σε υπολογιστή ή OS X σε Mac, το iOS είναι το λειτουργικό σύστημα του iPhone σας. Οι ενημερώσεις iOS περιέχουν πάντα πολλές διορθώσεις για σφάλματα λογισμικού και άλλα προβλήματα. Μερικές φορές, μια ενημέρωση λογισμικού διορθώνει το πρόβλημα που προκαλεί το iPhone σας να συνεχίσει την επανεκκίνηση ή να εισέλθει σε έναν βρόχο επανεκκίνησης.
Για να ελέγξετε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού, μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Ενημέρωση λογισμικού . Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, εγκαταστήστε την. Μπορείτε επίσης να συνδέσετε το iPhone στον υπολογιστή σας και να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να ενημερώσετε το λογισμικό του iPhone σας. Εάν το iPhone σας επανεκκινείται συνεχώς, το iTunes μπορεί να είναι το καλύτερο στοίχημά σας.
3. Προσδιορίστε εάν μια εφαρμογή προκαλεί επανεκκίνηση του iPhone σας
Είναι πολύ σπάνιο για μια εφαρμογή να προκαλεί επανεκκίνηση του iPhone ή να ενεργοποιείται και να απενεργοποιείται επανειλημμένα. Ως επί το πλείστον, το λογισμικό στο iPhone σας προστατεύεται από προβληματικές εφαρμογές. Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν πάνω από 1,5 εκατομμύρια εφαρμογές στο App Store και δεν είναι όλες τέλειες.
Εάν εγκαταστήσατε μια εφαρμογή λίγο πριν το iPhone σας εισέλθει σε βρόχο επανεκκίνησης, απεγκαταστήστε αυτήν την εφαρμογή και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται.
Ρυθμίσεις -> Απόρρητο -> Analytics -> Δεδομένα Analytics είναι ένα άλλο μέρος για να ελέγξετε για προβληματικές εφαρμογές. Είναι φυσιολογικό να βλέπετε πολλές καταχωρήσεις σε αυτήν τη λίστα. Μετακινηθείτε γρήγορα στη λίστα και αναζητήστε τυχόν εφαρμογές που παρατίθενται ξανά και ξανά. Εάν το βρείτε, η απεγκατάσταση αυτής της εφαρμογής ενδέχεται να διορθώσει το iPhone σας.
4. Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις
Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων δεν είναι μια μαγική σφαίρα, αλλά μπορεί να επιλύσει ορισμένα προβλήματα λογισμικού. Παω σε Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Επαναφορά -> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του iPhone σας στις εργοστασιακές προεπιλογές. Δεν θα χάσετε καμία από τις εφαρμογές ή τα δεδομένα σας, αλλά θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi.
5. Αφαιρέστε την κάρτα SIM
Οι βρόχοι επανεκκίνησης του iPhone μπορεί να προκληθούν από προβλήματα με τη σύνδεση του iPhone σας με την ασύρματη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Η κάρτα SIM σας συνδέει το iPhone σας με την ασύρματη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, οπότε η κατάργησή της είναι ο καλύτερος τρόπος για την αντιμετώπιση προβλημάτων όπου το iPhone συνεχίζει να επανεκκινείται.
Κριός γυναίκα και άντρας Παρθένος
Μην ανησυχείτε: Τίποτα δεν μπορεί να πάει στραβά όταν αφαιρέσετε την κάρτα SIM. Το iPhone σας θα επανασυνδεθεί αμέσως στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας μόλις το τοποθετήσετε ξανά.
Το άρθρο υποστήριξης της Apple σχετικά με πώς να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το iPhone σας θα σας δείξει ακριβώς πού βρίσκεται η κάρτα SIM στο iPhone σας. Θα χρησιμοποιήσετε ένα συνδετήρα για να εξαγάγετε το δίσκο SIM από το iPhone σας.
Εάν η αφαίρεση της κάρτας SIM διορθώσει το πρόβλημα, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM στο iPhone σας. Εάν το πρόβλημα επανέλθει αφού τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM, θα χρειαστεί να επαναφέρετε το iPhone σας (βήμα 7) ή να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.
Εάν η αφαίρεση της κάρτας SIM δεν επιλύσει το πρόβλημα, μην τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM μέχρι να ολοκληρώσετε το επόμενο βήμα. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την κάρτα SIM του iPhone σας, ρίξτε μια ματιά στο άρθρο μου που ονομάζεται 'Γιατί το iPhone μου δεν λέει κάρτα SIM;' .
6. Σκληρή επαναφορά
Δεν πρέπει να κάνετε σκληρή επαναφορά στο iPhone σας, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητο. Είναι σαν να απενεργοποιείτε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή αποσυνδέοντας τον από τον τοίχο. Τούτου λεχθέντος, ένας βρόχος επανεκκίνησης του iPhone είναι ένας από αυτούς τους χρόνους όπου απαιτείται σκληρή επαναφορά.
Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά σκληρού δίσκου, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης και Κουμπί αφετηρίας (το κυκλικό κουμπί κάτω από την οθόνη) ταυτόχρονα έως ότου η οθόνη του iPhone σας αδειάσει και επανεμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Σε iPhone 7 ή 7 Plus, τα κουμπιά που πρέπει να πατήσετε για να εκτελέσετε μια σκληρή επαναφορά είναι ελαφρώς διαφορετικά. Πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης και το κουμπί μείωσης έντασης.
Εάν έχετε iPhone 8, 8 Plus ή X, η διαδικασία σκληρής επαναφοράς είναι επίσης διαφορετική. Πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης έντασης , μετά το κουμπί μείωσης έντασης , έπειτα πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί .
Ανεξάρτητα από το μοντέλο iPhone που έχετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήστε και τα δύο κουμπιά μαζί για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα . Οι άνθρωποι έμειναν έκπληκτοι όταν μπήκαν στο Apple Store και γρήγορα θα διορθώσω το νεκρό iPhone τους με μια σκληρή επαναφορά. Αυτοί σκέψη έκαναν μια σκληρή επαναφορά στο σπίτι, αλλά δεν κράτησαν και τα δύο κουμπιά για αρκετό καιρό.
Εάν αφαιρέσατε την κάρτα SIM από το iPhone σας στο προηγούμενο βήμα, τώρα είναι καλή στιγμή να την επαναφέρετε στο iPhone σας. Καταργήσαμε την πιθανότητα η κάρτα SIM να κάνει επανεκκίνηση του iPhone σας. Ας ελπίσουμε ότι η σκληρή επαναφορά θα διορθώσει το πρόβλημα κατά το οποίο θα συνεχίσει η επανεκκίνηση του iPhone σας, αλλά εάν συνεχίσει, θα πρέπει να επαναφέρετε τη συσκευή σας ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.
7. Επαναφέρετε το iPhone σας χρησιμοποιώντας το iTunes
Η επαναφορά του iPhone σβήνει εντελώς και επαναφορτώνει το λογισμικό του iPhone (iOS) και μπορεί να εξαλείψει ταυτόχρονα πολλά προβλήματα λογισμικού. Όταν επαναφέρουμε το iPhone σας, θα εξαλείψουμε την πιθανότητα ένα ζήτημα λογισμικού να προκαλέσει την επανεκκίνηση του iPhone σας - γι 'αυτό οι τεχνολογίες της Apple το κάνουν τόσο συχνά.
Το iPhone σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο σε υπολογιστή για επαναφορά. Συνιστώ να κάνετε έναν ειδικό τύπο επαναφοράς που οι τεχνολογίες της Apple ονομάζονται α Επαναφορά DFU , που πηγαίνει βαθύτερα από μια κανονική επαναφορά και μπορεί να λύσει περισσότερα προβλήματα. Δεν θα το βρείτε πουθενά στον ιστότοπο της Apple - διαβάστε το άρθρο μου για να μάθετε πώς να επαναφέρετε το iPhone σας το DFU .
Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, θα μπορείτε να φορτώσετε ξανά όλες τις προσωπικές σας πληροφορίες από το αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας στο iTunes ή στο iCloud. Εάν εξακολουθείτε να έχετε πρόβλημα, επιστρέψτε εδώ και συνεχίστε να διαβάζετε.
8. Ελέγξτε για κάποιο πρόβλημα υλικού
Τα προβλήματα υλικού είναι ένας κοινός λόγος για τον οποίο τα iPhone κολλάνε σε έναν επανεκκίνηση. Εάν χρησιμοποιείτε μια θήκη στο iPhone σας, αφαιρέστε την πριν συνεχίσετε.
Κοιτάξτε προσεκτικά τη θύρα φόρτισης στο κάτω μέρος του iPhone σας. Ελέγξτε για να διαπιστώσετε εάν υπάρχουν συντρίμμια μέσα και για σημάδια διάβρωσης.
Το ipad mini λέει ότι δεν φορτίζεται
Εάν κάτι δεν φαίνεται σωστό, πιάστε μια οδοντόβουρτσα που δεν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ και καθαρίστε απαλά τη θύρα φόρτισης. Ένα βραχυκύκλωμα ή άλλο πρόβλημα μέσα στη θύρα φόρτισης μπορεί να προκαλέσει κάθε είδους προβλήματα με το iPhone σας.
9. Ίσως χρειαστεί να επιδιορθώσετε το iPhone σας
Καταργήσαμε την πιθανότητα ενός προβλήματος λογισμικού να προκαλεί την επανεκκίνηση του iPhone σας και έχουμε ελέγξει για προβλήματα υλικού στο εξωτερικό του iPhone σας. Εάν το iPhone σας βρίσκεται σε βρόχο επανεκκίνησης, πιθανότατα το iPhone σας πρέπει να επισκευαστεί.
Εάν επιλέξετε να λάβετε βοήθεια στο τοπικό κατάστημα της Apple, βεβαιωθείτε ότι έχετε ραντεβού με το Genius Bar, ώστε να μην χρειάζεται να περιμένετε. Μια λιγότερο ακριβή εναλλακτική λύση είναι Σφυγμός , μια υπηρεσία επισκευής μέσω ταχυδρομείου που κάνει εξαιρετική δουλειά.
Τυλίγοντας το
Μέχρι αυτό το σημείο, ελπίζω να επιδιορθώσαμε το πρόβλημα που έκανε το iPhone σας να συνεχίσει την επανεκκίνηση. Θα ήθελα να ακούσω την εμπειρία σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων και αν έχετε άλλες ερωτήσεις, μη διστάσετε να τις ρωτήσετε στο Payette Forward Facebook Group.
Τα καλύτερα,
Ντέιβιντ Π.