10 καλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες αυτοκινήτων στις Ηνωμένες Πολιτείες

10 Mejores Compa De Seguros De Autos En Estados Unidos







Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων

Οι καλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες αυτοκινήτων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η σύγκριση των προσφορών ασφάλισης αυτοκινήτων από τις καλύτερες εταιρείες μπορεί να αποδώσει με τη μορφή χαμηλότερων επιτοκίων και καλύτερης κάλυψης. Έχουμε κάνει μέρος της εργασίας πεδίου συλλέγοντας δεδομένα και καταρτίζοντας μια ολοκληρωμένη λίστα με τις καλύτερες εταιρείες ασφάλισης αυτοκινήτων. Ποια είναι η καλύτερη ασφάλεια αυτοκινήτου;. Ιδού οι απαντήσεις.

Η καλύτερη ασφάλεια αυτοκινήτου στις Ηνωμένες Πολιτείες

USAA

Η USAA είναι η καλύτερη εταιρεία ασφάλισης αυτοκινήτων που μπορούμε να βρούμε. Στην έρευνά μας, οι πελάτες της USAA δήλωσαν πολύ ικανοποιημένοι από την εξυπηρέτηση πελατών της USAA. Αγαπούσαν επίσης την εύκολη διαδικασία της εταιρείας για την υποβολή αξίωσης, καθώς και τις συχνές ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση των αξιώσεων.

Επιλογές κάλυψης και έκπτωσης

Όπως και οι περισσότερες άλλες εταιρείες ασφάλισης αυτοκινήτων, οι πολιτικές της USAA προσφέρουν:

  • Ευθύνη για σωματικές βλάβες
  • Ευθύνη για υλικές ζημιές
  • Σύγκρουση και ολοκληρωμένη κάλυψη
  • Κάλυψη ανασφάλιστων οδηγών
  • Προστασία προσωπικών τραυματισμών και ιατρικές πληρωμές.

Επιπλέον, το USAA προσφέρει κάλυψη κοινής χρήσης για οδηγούς Lyft και Uber, 24ωρη οδική βοήθεια και κάλυψη ρυμούλκησης. Οι πελάτες της USAA μπορούν επίσης να συνδυάσουν τις πολιτικές τους για τα αυτοκίνητα και τους ιδιοκτήτες σπιτιού ή να επιλέξουν άλλες καλύψεις, όπως ασφάλιση ζωής, ενοικίασης ή διαμερισμάτων ή ασφάλιση σκαφών.

Όσον αφορά τις εκπτώσεις, η USAA προσφέρει:

  • Εκπτώσεις για ασφαλείς οδηγούς
  • Φοιτητικές εκπτώσεις για οδηγούς κάτω των 21 ετών.
  • Εκπτώσεις για πολλά οχήματα και πολλαπλές πολιτικές
  • Εκπτώσεις βάσης και αποθήκευσης.
  • Χιλιομετρικές εκπτώσεις
  • Επιστροφή των εκπτώσεων στους πελάτες

Το τρέχον στρατιωτικό προσωπικό που ζει στη βάση ή καταλήγει στο εξωτερικό μπορεί να λάβει εκπτώσεις άνω του 60%. Επιπλέον, η USAA προσφέρει συγχώρεση ατυχημάτων εάν περάσετε πέντε χρόνια χωρίς ατυχήματα ή εάν καταλήξετε σε οποιοδήποτε ατύχημα στο οποίο θεωρείται ότι δεν φταίτε.

Digitalηφιακή εμπειρία

Είτε το πιστεύετε είτε όχι, το USAA προσφέρει πραγματικά μια μεγάλη ψηφιακή εμπειρία μέσω της ιστοσελίδας και της εφαρμογής για κινητά της USAA. Μέσω της ιστοσελίδας της USAA, οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το δωρεάν εργαλείο προσφοράς και να λάβουν τιμές χωρίς καν να δώσουν διεύθυνση email ή αριθμό τηλεφώνου.

Ο ιστότοπος περιλαμβάνει επίσης πληθώρα πληροφοριών για επιλογές κάλυψης, εργαλεία σχεδιασμού και υπολογισμού και γενικές συμβουλές ασφάλισης και διαχείρισης χρημάτων. Η εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας USAA παρέχει επίσης ασφαλή πρόσβαση στους πελάτες για να πληρώσουν τον λογαριασμό τους, να έχουν πρόσβαση σε ψηφιακές κάρτες ταυτότητας και ασφαλιστήρια συμβόλαια ή ακόμη και να ξεκινήσουν τη διαδικασία αξιώσεων.

Όσον αφορά τη διαδικασία αξιώσεων, το USAA σάς διευκολύνει να ολοκληρώσετε ολόκληρη τη διαδικασία ψηφιακά, κάτι που είναι ιδανικό για άτομα σε κίνηση. Όταν καταλήξετε σε τροχαίο ατύχημα, μπορείτε απλά να μεταβείτε στον ιστότοπο της USAA ή να ανοίξετε την εφαρμογή για κινητά και να υποβάλετε την αξίωσή σας.

Εάν απαιτούνται πρόσθετες πληροφορίες, ένας ρυθμιστής αξιώσεων θα σας ειδοποιήσει μέσω μηνύματος κειμένου ή email. Επιπλέον, μπορείτε να ανεβάσετε εικόνες της ζημιάς και άλλες απαραίτητες πληροφορίες μέσω του ιστότοπου ή της εφαρμογής για επισύναψη στην αξίωσή σας.

Ικανοποίηση των πελατών

Όσον αφορά τις αξιολογήσεις, η USAA auto insurance λαμβάνει τις υψηλότερες βαθμολογίες. Στην πραγματικότητα, η JD Power έδωσε στην USAA μερικές από τις υψηλότερες βαθμολογίες στη Μελέτη Ασφάλισης Αυτοκινήτου των ΗΠΑ το 2020, AND US News & World Report Περιέλαβαν επίσης την εταιρεία ως την κορυφαία επιλογή τους στην ανασκόπηση των κορυφαίων ασφαλιστικών εταιρειών το 2020.

Το USAA λαμβάνει επίσης τις καλύτερες αξιολογήσεις οικονομικής ισχύος από τις υπηρεσίες αξιολόγησης της AM Best. Τέλος, η Εθνική Ένωση Ασφαλιστικών Επιτρόπων (NAIC) ανέφερε ότι το USAA έχει λιγότερα παράπονα πελατών από το μέσο όρο του κλάδου.

Η ετυμηγορία μας για το USAA

Εάν πληροίτε τα κριτήρια για την κάλυψη ασφάλισης αυτοκινήτου USAA, τότε σίγουρα θα πρέπει να το εκμεταλλευτείτε. Η εταιρεία προσφέρει μεγάλες τιμές, εντυπωσιακές εκπτώσεις για τα τρέχοντα στρατιωτικά μέλη και μια υπέροχη διαδικτυακή εμπειρία.

Στην πραγματικότητα, το μόνο αρνητικό που θα μπορούσαμε να βρούμε για αυτήν την εταιρεία είναι η περιορισμένη διαθεσιμότητά της. Η USAA προσφέρει μόνο τις υπηρεσίες της σε βετεράνους, μέλη του στρατού και τις άμεσες οικογένειές τους, οπότε οι περισσότεροι καταναλωτές δεν θα πληρούν τις προϋποθέσεις για ασφάλιση από την ασφαλιστική εταιρεία κορυφαίας κατηγορίας.

Geico

Geico ασφάλιση αυτοκινήτου Ε Η Geico είναι η δεύτερη καλύτερη ασφαλιστική εταιρεία αυτοκινήτων και ακόμη και ένας σπηλαιώτης μπορεί να καταλάβει γιατί. Οι καταναλωτές είπαν ότι η Geico διευκολύνει την υποβολή αξίωσης και σχεδιάζουν να ανανεώσουν τις πολιτικές τους. Οι περισσότεροι ανέφεραν επίσης ότι θα πρότειναν αυτόν τον ασφαλιστή. Ωστόσο, μερικοί ήταν λιγότερο ικανοποιημένοι με την αξία που λαμβάνουν από το Geico.

Κάλυψη

Οι εκτεταμένες επιλογές κάλυψης της GEICO περιλαμβάνουν:

  • Κάλυψη ευθύνης
  • Σύγκρουση και ολοκλήρωμα
  • Προστασία προσωπικών τραυματισμών
  • Κάλυψη ανασφάλιστων οδηγών
  • Εγγυημένη ασφάλιση προστασίας περιουσιακών στοιχείων (GAP)
  • Μηχανική ασφάλιση βλάβης
  • Κοινή ασφάλιση οδήγησης
  • Επείγουσα οδική βοήθεια
  • Αποζημίωση ενοικίασης αυτοκινήτου

Εκτός από την κάλυψη αυτοκινήτων, η GEICO προσφέρει πολιτικές για μια ποικιλία οχημάτων: μοτοσικλέτες, οχήματα παντός εδάφους (ATV), σκάφη και οχήματα αναψυχής. Η εταιρεία προσφέρει επίσης άλλους τύπους κάλυψης, όπως ασφάλιση ιδιοκτητών σπιτιού και ενοικιαστών, που μπορείτε να συνδυάσετε με την ασφάλιση αυτοκινήτου σας.

Εκπτώσεις

Ένα άλλο από τα μεγάλα πλεονεκτήματα του GEICO είναι το εύρος και η ποικιλία των επιλογών έκπτωσής του. Μερικά από τα διαλείμματα είναι εάν το αυτοκίνητο έχει:

  • Αερόσακοι
  • Αντιμπλοκαρισμένα φρένα
  • Αντικλεπτικό σύστημα
  • Είναι ένα νέο όχημα

Άλλα διαλείμματα σχετίζονται με εσάς και τη συμπεριφορά σας. Μπορεί να δικαιούστε έκπτωση εάν είστε:

  • Καλός οδηγός
  • Χρήση ζώνης ασφαλείας
  • Ευγενικός οδηγός
  • Μαθητης σχολειου
  • Ομοσπονδιακός υπάλληλος
  • Μέλος των ενόπλων δυνάμεων

Η εταιρεία συνεργάζεται επίσης με εκατοντάδες ομάδες, ενώσεις και εταιρείες για να παρέχει ειδικές τιμές για μέλη ή υπαλλήλους. Το GEICO παρέχει επίσης εκπτώσεις αφοσίωσης στους πελάτες: υπάρχουν εκπτώσεις για πολλά οχήματα και πολλαπλές πολιτικές. Ορισμένα από τα διαλείμματα που αναφέρονται παραπάνω αυξάνονται όσο περισσότερο διατηρείτε την ασφαλιστική σας κάλυψη GEICO.

Digitalηφιακή εμπειρία

Εκτός από τις μεγάλες εκπτώσεις που προσφέρει, ένας από τους άλλους λόγους που οι άνθρωποι αγαπούν το GEICO είναι η δεύτερη εφαρμογή για κινητά. Παρόλο που πολλές εταιρείες ασφάλισης αυτοκινήτων έχουν γίνει ψηφιακές, η Geico είναι στην πρώτη γραμμή όσον αφορά την επικοινωνία, παρέχοντας υπερσύγχρονα διαδικτυακά εργαλεία και ευκολία εξυπηρέτησης μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας και της εφαρμογής για κινητά.

Όπως λέει και το σύνθημα, η GEICO προσφέρει μια γρήγορη διαδικασία προσφοράς μέσω της ιστοσελίδας τους. Μόλις εγγραφείτε στην ασφάλιση GEICO, μπορείτε να διαχειριστείτε το συμβόλαιό σας και να κάνετε αλλαγές 24/7 μέσω της διαδικτυακής πύλης πελατών. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε αξιώσεις ή να ελέγξετε την κατάσταση των εκκρεμών αξιώσεων, να λάβετε προσφορές για να προσθέσετε νέα προγράμματα οδήγησης ή οχήματα στην πολιτική σας και πολλά άλλα.

Η εφαρμογή GEICO για κινητά είναι επίσης ένα απίστευτο πλεονέκτημα για τους πελάτες. Μέσω της εφαρμογής GEICO, μπορείτε να ζητήσετε έκτακτη οδική βοήθεια, να δείτε ψηφιακές ταυτότητες ασφάλισης, να αναφέρετε μια απαίτηση (ή να παρακολουθείτε υπάρχουσες αξιώσεις) και να λάβετε εικονική βοήθεια. Η λειτουργία Mobile Vehicle Care, μια κοινοπραξία με την CARFAX, σας επιτρέπει να δείτε το κόστος επισκευής του οχήματός σας, τις ανακλήσεις και το ιστορικό υπηρεσιών.

Επιπλέον, το GEICO προσφέρει πλέον δυνατότητα σύνδεσης με το Amazon Echo ή το Google Home, καθώς και επιλογές φωνητικών εντολών με το smartphone σας, ώστε να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες πολιτικής ή να ζητήσετε βοήθεια οπουδήποτε, οποτεδήποτε.

Ικανοποίηση των πελατών

Η GEICO λαμβάνει σταθερά υψηλούς βαθμούς από τους πελάτες και τους ειδικούς του κλάδου. Στην πραγματικότητα, η εταιρεία διατηρεί βαθμολογία A + με το Better Business Bureau.1(BBB) ​​και βαθμολογία A ++ σε οικονομική ισχύ με το AM Best. Επιπλέον, η JD Power απένειμε πρόσφατα την κορυφαία θέση της Geico στη Μελέτη Αγορών Ασφαλίσεων 2020.2Ε

Η GEICO διεκδικεί στα ισπανικά

Τηλεφωνικό νούμερο Geico , εμπορική προσοχή: (866) 509-9444. Τηλέφωνο γενικής ερώτησης: (800) 207-7847. Για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης σε δρόμους ή αυτοκινητόδρομους, καλέστε τον αριθμό Geico : (800) 424-34 26.

Η ετυμηγορία μας για το GEICO

Αν ψάχνετε για μια μεγάλη εταιρεία ασφάλισης αυτοκινήτων που προσφέρει ανταγωνιστικές τιμές και μια μεγάλη λίστα απίστευτων εκπτώσεων, το GEICO είναι σίγουρα η καλύτερη επιλογή για εσάς. Επιπλέον, μερικές από τις εκπληκτικές δυνατότητες της εφαρμογής GEICO για κινητά κάνουν αυτή την εταιρεία να ξεχωρίζει από τους υπόλοιπους κορυφαίους ασφαλιστικούς παρόχους σε όλη τη χώρα.

Allstate

Σύμφωνα με την έρευνά μας, η Allstate κατατάσσεται ως η τρίτη καλύτερη ασφαλιστική εταιρεία. Η εταιρεία κρατά σαφώς την πλειοψηφία των πελατών της σε καλά χέρια, με την πλειοψηφία των ερωτηθέντων να δηλώνουν ικανοποιημένοι με το πόσο εύκολο ήταν να υποβάλουν αξίωση.

Εκτίμησαν επίσης το επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών που έλαβαν. Παρά το γεγονός ότι πέτυχε μερικές υψηλές νότες, το Allstate έχασε λίγο έδαφος όταν ρωτήσαμε αν οι πελάτες θα το συνιστούσαν σε άλλους - μόνο δύο στους τρεις πελάτες του Allstate δήλωσαν ότι θα το έκαναν.

Κρατικό αγρόκτημα

Έρχεται τέταρτη στην κατάταξή μας στις καλύτερες εταιρείες ασφάλισης αυτοκινήτων, η State Farm. Αυτός ο ασφαλιστής διευκολύνει την υποβολή αξίωσης, σύμφωνα με την πλειοψηφία των ερωτηθέντων, πολλοί από τους οποίους σχεδιάζουν να ανανεώσουν την πολιτική τους.

Το State Farm σημείωσε ελαφρώς χαμηλότερη βαθμολογία όταν ρωτήσαμε εάν οι πελάτες ήταν ικανοποιημένοι με τις ενημερώσεις κατάστασης της εταιρείας κατά τη διαδικασία διεκδικήσεων. Οι οδηγοί που ασφαλίστηκαν μέσω του State Farm ανέφεραν ότι συνολικά η εταιρεία είναι καλή.

Επιλογές κάλυψης και έκπτωσης

Το State Farm προσφέρει αρκετά εκτεταμένες καλύψεις ασφάλισης αυτοκινήτων, όπως:

  • Κάλυψη ευθύνης
  • Σύγκρουση και ολοκλήρωμα
  • Κάλυψη ιατρικών πληρωμών και προστασίας προσωπικών τραυματισμών (PIP)
  • Κάλυψη ανασφάλιστων και υποασφαλισμένων αυτοκινητιστών
  • Ασφάλιση GAP
  • Κοινή ασφάλιση οδήγησης
  • Επείγουσα οδική βοήθεια
  • Ενοικίαση αυτοκινήτου και επιστροφή εξόδων ταξιδιού

Επιπλέον, το State Farm προσφέρει κάλυψη για άλλα οχήματα, όπως μοτοσικλέτες, σκάφη και ATV. Μπορείτε να συνδυάσετε την αυτόματη κάλυψή σας με ένα από τα άλλα ασφαλιστήρια συμβόλαιά σας.

Όσον αφορά τις εκπτώσεις, το State Farm προσφέρει πολλές επιλογές για ασφαλείς οδηγούς, ασφαλή οχήματα και αφοσίωση στους πελάτες. Ο συνδυασμός διαφορετικών ασφαλιστηρίων συμβολαίων μπορεί να εξοικονομήσει έως και 17%και πολλαπλών συμβολαίων οχημάτων έως και 20%.

Digitalηφιακή εμπειρία

Σε σύγκριση με μερικές από τις άλλες μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες, το State Farm υστερεί λίγο όταν πρόκειται για μια εξορθολογισμένη ψηφιακή εμπειρία. Τούτου λεχθέντος, η State Farm ξεκίνησε μια συνεργασία με την SalesForce το 2018 για τη βελτίωση της διαδικτυακής εμπειρίας για τους πελάτες της. Όπως και οι περισσότερες άλλες ασφαλιστικές ιστοσελίδες, μπορείτε πλέον να διαχειρίζεστε τον λογαριασμό σας μέσω της πύλης πελατών του State Farm.

Ικανοποίηση των πελατών

Το State Farm έχει πολλά βραβεία και διακρίσεις για την εξυπηρέτηση των πελατών του. Η αμερικανική μελέτη ικανοποίησης ικανοτήτων αξιώσεων 2019 της JD Power κατέταξε το State Farm στην 7η θέση από 25 ασφαλιστικές εταιρείες5 5Ε Φυσικά, αυτό που κάνει το State Farm να ξεχωρίζει είναι εκείνοι οι τοπικοί αντιπρόσωποι υπηρεσιών, οι οποίοι παίρνουν υψηλές βαθμολογίες ως αποτελεσματικοί, ενημερωμένοι και εύκολα προσβάσιμοι (χωρίς να καλούν έναν αριθμό 1-800 και να διαρκούν ατελείωτες προτροπές και να περιμένουν σε αναμονή).

Η ετυμηγορία μας για το State Farm

Παρόλο που το State Farm δεν προσφέρει τόσα ψηφιακά οφέλη όσο κάποιες άλλες μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες, η εταιρεία προσφέρει ένα εκτεταμένο δίκτυο αντιπροσώπων για να σας βοηθήσει με τις ασφαλιστικές σας ανάγκες ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον, η State Farm είναι μία από τις παλαιότερες ασφαλιστικές εταιρείες στον κλάδο και έχει εξαιρετικό ιστορικό με τους πελάτες.

Κοινός φίλος

Η Amica Mutual Insurance έχει λάβει την πρώτη θέση στη μελέτη ικανοποίησης ικανοποίησης απαιτήσεων της JD Power για αρκετά χρόνια στη σειρά, συμπεριλαμβανομένου του 20195 5

Ε Από χαμηλές καταγγελίες έως χαμηλά ασφάλιστρα, συγκεντρώνει υπερθετικούς σε διάφορους τομείς. Το επισημαίνουμε ως το καλύτερο με βάση την ικανοποίηση απαιτήσεων.

Επιλογές κάλυψης και έκπτωσης

Όπως και οι περισσότερες άλλες εταιρείες ασφάλισης αυτοκινήτων, η Amica προσφέρει όλες τις απαραίτητες και επωφελείς καλύψεις επιλογής που θα χρειαστείτε: 24/7 οδική βοήθεια, επιστροφή χρημάτων ενοικίασης αυτοκινήτων, ακόμη και κάλυψη από γυαλί. (Επισκευάστε το παρμπρίζ ή τα παράθυρά σας, χωρίς επιβάρυνση).

Η Amica προσφέρει επίσης ένα πακέτο χωρίς αποκλεισμούς που ονομάζεται Platinum Choice Auto, το οποίο περιλαμβάνει οφέλη όπως η συγχώρεση ατυχημάτων, η προαναφερθείσα κάλυψη από γυαλί, η παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας και η κορυφαία κάλυψη ενοικίασης αυτοκινήτου. Οι πελάτες μπορούν επίσης να λάβουν εκπτώσεις παραπομπής και αφοσίωσης.

Τα ποσοστά της Amica είναι ανταγωνιστικά. Αν και δεν προσφέρει μεγάλο αριθμό εκπτώσεων, η εταιρεία διαθέτει:

  • Εκπτώσεις ασφαλούς οχήματος για αερόσακους, αντικλεπτικά συστήματα και άλλα
  • Εκπτώσεις για πολλά οχήματα και πολλαπλές πολιτικές
  • Εκπτώσεις πιστότητας για πελάτες που μένουν με την Amica για περισσότερο από 2 χρόνια.
  • Αυτοέλεγχος και εκπτώσεις πληρωμένες στο ακέραιο
  • Ηλεκτρονική έκπτωση για πελάτες χωρίς χαρτί

Λάβετε υπόψη ότι το Amica Mutual δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμο στη Χαβάη.

Digitalηφιακή εμπειρία

Συνολικά, ο ιστότοπος Amica και η εφαρμογή για κινητά είναι πολύ βασικοί και δεν κάνουν τίποτα πολύ εντυπωσιακό. Ωστόσο, η πλοήγησή τους είναι εύκολη και μπορείτε να κάνετε τυπικές εργασίες, όπως πληρωμή λογαριασμών ή πρόσβαση σε κάρτες ταυτότητας. Η Amica επιτρέπει επίσης στους πελάτες της να υποβάλλουν αξιώσεις μέσω της εφαρμογής και διαδικτυακά. Οι πελάτες μπορούν επίσης να ζητήσουν οδική βοήθεια μέσω της εφαρμογής.

Ικανοποίηση των πελατών

Οι κριτικές πελατών της Amica είναι συντριπτικά θετικές. Επιπλέον, η εταιρεία έχει βαθμολογία καταγγελίας 0,36 στην Εθνική Ένωση Ασφαλιστικών Επιτρόπων, η οποία είναι μία από τις χαμηλότερες στον κλάδο. Οι πελάτες λένε ότι η Amica χειρίζεται τις αξιώσεις γρήγορα και αποτελεσματικά και ότι οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών είναι πάντα διαθέσιμοι για να απαντήσουν σε ερωτήσεις.

Η ετυμηγορία μας για την Amica

Ενώ η Amica Mutual δεν προσφέρει αποκλειστικές εκπτώσεις ή ψηφιακά κουδούνια και σφυρίγματα, η φήμη της για την εξυπηρέτηση των πελατών και η ικανοποίηση των αξιώσεων μιλάει από μόνη της. Και τα ασφάλιστρά σας δεν είναι εκτός σύνδεσης. Στην πραγματικότητα, είναι από τα χαμηλότερα στην επιχείρηση. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα αυτήν την εταιρεία εάν αναζητάτε έναν αξιόπιστο πάροχο όταν έρθει η ώρα να υποβάλετε μια αξίωση.

Προοδευτικός

Η Flo, η επικίνδυνη γυναίκα που γνέφει από την Progressive, μπορεί να είναι το # 1 στις καρδιές των διαφημιστών, αλλά η Progressive είναι η # 6 ασφαλιστική εταιρεία στη λίστα μας. Αυτός ο ασφαλιστής πήρε τις υψηλότερες βαθμολογίες για την ευκολία υποβολής απαίτησης και την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας. Όσον αφορά την αξία, πολλές ανταγωνιστικές εταιρείες πήραν υψηλότερες βαθμολογίες από τους πελάτες τους. Ένα υψηλότερο ποσοστό Προοδευτικών πελατών σχεδίαζε να μην ανανεώσει από οποιαδήποτε άλλη εταιρεία.

Κάλυψη

Όσον αφορά την αυτόματη κάλυψη, η Progressive προσφέρει:

  • Ευθύνη για σωματικές βλάβες
  • Ευθύνη για υλικές ζημιές
  • Σύγκρουση και ολοκληρωμένη κάλυψη
  • Κάλυψη ανασφάλιστων οδηγών
  • Προστασία προσωπικών τραυματισμών και ιατρικές πληρωμές.
  • Κάλυψη GAP
  • Ασφαλιστήρια ομπρέλα

Επιπλέον, η Progressive προσφέρει μερικά μοναδικά αντικείμενα, όπως κάλυψη rideshare για οδηγούς Lyft και Uber, κλασική κάλυψη αυτοκινήτου για vintage αυτοκίνητα, μεξικάνικη ταξιδιωτική ασφάλιση για όσους διασχίζουν τα σύνορα και προσαρμοσμένη κάλυψη ανταλλακτικών για εξοπλισμό aftermarket.

Για όσους θέλουν να αλλάξουν όλα τα ασφαλιστήρια τους σε Progressive, η εταιρεία προσφέρει επίσης κάλυψη για ιδιοκτήτες σπιτιού και άλλα ακίνητα, εκτός από ασφάλιση ζωής και άλλα προσωπικά συμβόλαια.

Εκπτώσεις

Το πρόγραμμα Snapshot της Progressive προσαρμόζει το ποσοστό σας με βάση τις πραγματικές οδηγικές σας συνήθειες, οι οποίες όχι μόνο μπορούν να βοηθήσουν τους καλούς οδηγούς να εξοικονομήσουν χρήματα, αλλά μπορούν να βοηθήσουν τους οδηγούς με ρεκόρ να μειώσουν τα ασφάλιστρα τους με την πάροδο του χρόνου. Η Progressive προσφέρει μια μέση έκπτωση σχεδόν $ 26 στην πρώτη σας περίοδο πολιτικής μόνο για την εγγραφή σας στο πρόγραμμα Snapshot και οι περισσότεροι οδηγοί εξοικονομούν κατά μέσο όρο $ 145 κάθε έξι μήνες με το πρόγραμμα Snapshot.

Αν ψάχνετε περισσότερους τρόπους για να εξοικονομήσετε χρήματα, η Progressive προσφέρει επίσης:

  • Εκπτώσεις στο διαδίκτυο για όσους λαμβάνουν προσφορές και εγγράφονται σε πολιτικές στο διαδίκτυο
  • Πολλαπλές εκπτώσεις αυτοκινήτου και πολιτικής για πελάτες που συνδυάζουν πολιτικές
  • Εκπτώσεις οδηγών εφήβων για οδηγούς κάτω των 18 ετών, καθώς και εκπτώσεις φοιτητών για μαθητές λυκείου και κολλεγίων με καλούς βαθμούς
  • Εκπτώσεις στις αυτόματες πληρωμές για τους ασφαλισμένους που χρησιμοποιούν αυτόματες πληρωμές
  • Εκπτώσεις χωρίς χαρτί για τους ασφαλισμένους που είναι χωρίς χαρτί
  • Πλήρης έκπτωση που καταβάλλεται για πελάτες που πληρώνουν το πλήρες ασφάλιστρο αντί για μηνιαίες δόσεις
  • Εκπτώσεις αφοσίωσης σε όσους ανανεώνουν τις πολιτικές ή προσθέτουν πρόσθετες πολιτικές αργότερα

Digitalηφιακή εμπειρία

Η Progressive προσφέρει στην πραγματικότητα μια από τις καλύτερες ψηφιακές εμπειρίες όλων των μεγάλων ασφαλιστικών εταιρειών σε ολόκληρη τη χώρα, με μια ποικιλία χαρακτηριστικών όπως το Name Your Price Tool και το εργαλείο σύγκρισης, επιτρέποντάς σας να συγκρίνετε τιμές το ένα δίπλα στο άλλο. Το άλλο όταν αγοράζετε ένα συμβόλαιο Ε

Επιπλέον, η προοδευτική εφαρμογή (διατίθεται μέσω του Google Play Store και του Apple App Store) σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε την πολιτική σας από οπουδήποτε. Με την εφαρμογή, μπορείτε να λάβετε 24ωρη οδική βοήθεια και να υποβάλετε αξίωση, να πραγματοποιήσετε πληρωμές ή αλλαγές πολιτικής και ακόμη και να λάβετε ψηφιακή κάρτα ταυτότητας για την απόδειξη ασφάλισης.

Ωστόσο, προς το παρόν δεν μπορείτε να διαχειριστείτε την πολιτική του κατόχου σας μέσω της εφαρμογής, επομένως όσοι έχουν πολλαπλές πολιτικές μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την διαδικτυακή πύλη μέσω του προοδευτικού ιστότοπου κατά την πραγματοποίηση αλλαγών πολιτικής.

Ικανοποίηση των πελατών

Ενώ τα οφέλη του Progressive φαίνονται ατελείωτα, δεν αισθάνονται όλοι οι πελάτες με τον ίδιο τρόπο. Στην Έρευνα Ικανοποίησης Αξίωσης 20196 6, Η JD Power βαθμολόγησε την Progressive στο κάτω μισό (17 στους 25) των αμερικανικών ασφαλιστών αυτοκινήτων, υπονοώντας ότι οι ασφαλισμένοι δεν είναι καθόλου ικανοποιημένοι με τις πληρωμές των απαιτήσεών τους.

Το BBB δίνει στην Progressive βαθμολογία Α +, ωστόσο η εταιρεία έχει μόνο ένα μέσο αστέρι από κριτικές πελατών. Κατά την επανεξέταση των αρχείων καταγγελιών BBB, φαίνεται ότι η πλειοψηφία των καταγγελιών επικεντρώνεται στην επεξεργασία των απαιτήσεων και στις αποφάσεις αποτυχίας ατυχήματος. Αυτό πιθανώς εξηγεί γιατί η JD Power εξέδωσε τη βαθμολογία που έκανε.

Η ετυμηγορία μας για την προοδευτική

Συνολικά, η Progressive λάμπει πραγματικά στις εκπτώσεις της και στην προθυμία της να δεχτεί οδηγούς υψηλού κινδύνου. Εξαιτίας αυτού, προτείνουμε ανεπιφύλακτα το Progressive για κάθε οδηγό με ιστορικό ατυχημάτων ή οποιαδήποτε άλλη αρνητική πτυχή του ρεκόρ οδήγησης. Στην πραγματικότητα, σας προτείνουμε να εγγραφείτε στο πρόγραμμα Στιγμιότυπο και να επιτρέψετε στην τρέχουσα εγγραφή σας να σας βοηθήσει να μειώσετε τα ποσοστά που μπορεί να επηρεάσει το παρελθόν σας αυτήν τη στιγμή.

Αμερικανική Οικογένεια

ακολουθεί η American Family, η οποία κατατάσσεται στην έβδομη θέση σε αυτήν τη λίστα. Οι περισσότεροι πελάτες ήταν ικανοποιημένοι με τον τρόπο με τον οποίο η American Family έλυσε τις απαιτήσεις τους, με λίγες μόνο εταιρείες να σημειώνουν καλύτερα αποτελέσματα σε αυτήν την κατηγορία. Για τις περισσότερες από τις υπόλοιπες ερωτήσεις που κάναμε στους ασφαλισμένους οδηγούς μέσω της American Family, αυτή η εταιρεία πήρε μόνο μεσαίες βαθμολογίες.

Αυτός ο ασφαλιστής σημείωσε το χαμηλότερο από όλες τις εταιρείες όταν ρωτήσαμε αν οι άνθρωποι θα το συνιστούσαν στους φίλους τους. Μόνο τα δύο τρίτα των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι είναι πιθανό ή πολύ πιθανό να το κάνουν.

Σε όλη την επικράτεια

Σύμφωνα με την έρευνα των καταναλωτών, η Nationwide είναι η 8η καλύτερη ασφαλιστική εταιρεία αυτοκινήτων. Αυτός ο ασφαλιστικός πάροχος είχε γενικά χαμηλή βαθμολογία σε όλους τους τομείς, με πολλούς ερωτηθέντες να μην είναι ικανοποιημένοι με την ενημέρωση της κατάστασης της Nationwide κατά τη διαδικασία διεκπεραίωσης των απαιτήσεων ή με τον τρόπο επίλυσης των απαιτήσεών τους. Σε εθνικό επίπεδο, σημείωσε ιδιαίτερα χαμηλή τιμή.

Ταξιδιώτες

Τη χαμηλότερη θέση στην κατάταξη των καλύτερων εταιρειών ασφάλισης αυτοκινήτων κατέχουν οι Travellers. Όπως θα περίμενε κανείς από τον τελευταίο ασφαλιστή, οι πελάτες του Traveller δεν ανέφεραν μεγάλη ικανοποίηση για μια σειρά ερωτήσεων στην έρευνά μας.

Οι οδηγοί που υπέβαλαν αξιώσεις στους ταξιδιώτες δεν ήταν ευχαριστημένοι με τον τρόπο που η εταιρεία έλυσε τις αξιώσεις και πολλοί δεν πιστεύουν ότι το Traveller προσφέρει καλή αξία. Είναι ενδιαφέρον ότι οι ταξιδιώτες βαθμολόγησαν αξιοπρεπώς όταν ρωτήσαμε αν οι άνθρωποι θα το συνιστούσαν σε φίλους ή συγγενείς, αλλά σημείωσαν χαμηλή βαθμολογία όταν ρωτήσαμε αν θα ανανεώσουν οι ίδιοι τις πολιτικές τους.

Αγρότες

Αγρότες Βρίσκεται στη μέση του πακέτου, κατατάσσοντας το Νο 5 μεταξύ των μεγαλύτερων εταιρειών ασφάλισης αυτοκινήτων στη χώρα. Οι καταναλωτές δίνουν σε αυτόν τον ασφαλιστή αξιοπρεπείς βαθμολογίες για ικανοποίηση από τη διαδικασία των απαιτήσεων, την εξυπηρέτηση πελατών και την αξία. Ωστόσο, οι βαθμολογίες των Αγρότες Έπεσαν ελαφρώς χαμηλότερα όταν ρωτήσαμε αν οι οδηγοί θα πρότειναν την εταιρεία σε φίλους ή συγγενείς.

Τι μπορείτε να κάνετε για να εξοικονομήσετε χρήματα στην ασφάλιση αυτοκινήτων;

Ασφαλιστήρια πακέτων

Μπορείτε να ομαδοποιήσετε πολιτικές σε μία εταιρεία για να εξοικονομήσετε κατά μέσο όρο 8% στα συνδυασμένα ασφάλιστρά σας, ανάλογα με την εταιρεία. Οι οδηγοί γενικά συνδυάζουν την ασφάλιση αυτοκινήτων τους με το συμβόλαιο των ιδιοκτητών ή των ενοικιαστών τους.

Παρόλο που μπορεί να είναι βολικό να έχετε δύο πολιτικές κάτω από μια στέγη, εξακολουθούμε να σας προτείνουμε να ψωνίζετε και να βεβαιωθείτε ότι εξοικονομείτε πραγματικά ομαδοποιώντας.

Αυξήστε την έκπτωση σας

Ένα εκπεστέο είναι ένα ποσό που θα πληρώσετε από την τσέπη σας σε περίπτωση σύγκρουσης πριν η ασφάλισή σας πληρώσει το υπόλοιπο. Τα αφαιρέσιμα ορίζονται γενικά στα $ 500, αλλά ο διπλασιασμός του στα $ 1.000 μπορεί να σας εξοικονομήσει 13%. Μπορεί να είναι ένα αξιόλογο στοίχημα αν δεν οδηγείτε πολύ και δεν είστε επιρρεπείς σε ατυχήματα.

Η αύξηση της έκπτωσής σας μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εξοικονομήσετε χρήματα, απλώς βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε τεκμηριωμένη απόφαση. Μια μελέτη του 2018 έδειξε ότι το 60% των ατόμων ηλικίας 22 έως 37 ετών έχουν εξοικονομήσει λιγότερα από $ 1.000 σε εξοικονόμηση. Εάν ανήκετε σε αυτήν την κατηγορία, τότε η ύπαρξη υψηλής έκπτωτης πολιτικής μπορεί να μην είναι η καλύτερη επιλογή εξοικονόμησης χρημάτων για εσάς.

Ελέγχετε τακτικά την πολιτική αυτοκινήτου σας

Δεδομένου ότι τα ασφάλιστρα αυτοκινήτων αυξάνονται σε πολλά κράτη, επανεκτιμήστε την τρέχουσα πολιτική σας Κάθε χρόνο πριν από την ανανέωση, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι λαμβάνετε τον τύπο και το επίπεδο κάλυψης που χρειάζεστε και μπορείτε να αντέξετε οικονομικά. Δεν χρειάζεται καν να περιμένετε έως ότου λήξει η τρέχουσα πολιτική σας, μπορείτε να κάνετε αγορές ανά πάσα στιγμή.

Μια μελέτη διαπίστωσε ότι το 2019, το 72% των οδηγών δήλωσε ότι θα άλλαζε ασφαλιστικούς φορείς για να εξοικονομήσει χρήματα. Εάν βρήκατε μια πολιτική που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας και θέλετε να κάνετε το άλμα, φροντίστε να ελέγξετε την πολιτική ακύρωσης του τρέχοντος παρόχου σας. Μπορείτε να πάρετε μια καλύτερη προσφορά αλλού, αλλά με ποιο κόστος; Λάβετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να λάβετε τεκμηριωμένη απόφαση.

Ακριβώς όπως τα συμβόλαια ασφάλισης αυτοκινήτων αλλάζουν συνεχώς, οι προσωπικές συνθήκες υπόκεινται επίσης σε αλλαγές. Perhapsσως έχετε φτάσει σε μια ηλικία όπου δικαιούστε ορισμένες εκπτώσεις ή μήπως σκέφτεστε να προσθέσετε άλλο αυτοκίνητο; Ανεξάρτητα από την κατάσταση, ρίξτε μια καλή ματιά στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο αυτοκινήτου σας και βεβαιωθείτε ότι εξακολουθεί να λειτουργεί για εσάς.

συμπέρασμα

Όταν επιλέγετε μια εταιρεία ασφάλισης αυτοκινήτων, λάβετε υπόψη τις ανάγκες σας και δώστε προτεραιότητα στην επιλογή σας με βάση αυτό που είναι πιο σημαντικό για εσάς. Ενώ η GEICO προσφέρει τις χαμηλότερες τιμές σε όλους τους τομείς, άλλες εταιρείες όπως η Amica προσφέρουν την καλύτερη ικανοποίηση απαιτήσεων, το Allstate προσφέρει μεγάλη κάλυψη για οδηγούς υψηλού κινδύνου, το State Farm προσφέρει την πιο εξατομικευμένη εμπειρία και η USAA προσφέρει απίστευτες εκπτώσεις στο προσωπικό.

Πηγές:

  1. Γραφείο Καλύτερων Επιχειρήσεων. Ασφαλιστικές εταιρείες Geico Ε Ανακτήθηκε 7 Ιουνίου 2020.
  2. JD Power. Μελέτη Αγορών Ασφαλιστικών ΗΠΑ Ε UU 2020 Ε Ανακτήθηκε 7 Ιουνίου 2020.
  3. US News and World Report. Οι καλύτερες εταιρείες ασφάλισης αυτοκινήτων το 2020 Ε Ανακτήθηκε 7 Ιουνίου 2020.
  4. Υπηρεσίες AM Best Rating. Η AM Best επιβεβαιώνει την πιστοληπτική αξιολόγηση της United Services Automobile Association Ε Ανακτήθηκε 7 Ιουνίου 2020.
  5. JD Power. Μελέτη Ικανοποίησης Απαιτήσεων Αυτοκινήτου 2019 των ΗΠΑ Ε Ανακτήθηκε 7 Ιουνίου 2020.
  6. JD Power. Μελέτη Ικανοποίησης Απαιτήσεων Αυτοκινήτου 2019 των ΗΠΑ Ε Ανακτήθηκε 17 Ιουνίου 2020.

Αποποίηση ευθυνών: Αυτό είναι ένα ενημερωτικό άρθρο.

Η Redargentina δεν παρέχει νομικές ή νομικές συμβουλές, ούτε προορίζεται να ληφθεί ως νομική συμβουλή.

Ο θεατής / χρήστης αυτής της ιστοσελίδας θα πρέπει να χρησιμοποιεί τις παραπάνω πληροφορίες μόνο ως οδηγό και θα πρέπει πάντα να επικοινωνεί με τις παραπάνω πηγές ή κυβερνητικούς εκπροσώπους του χρήστη για τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες εκείνη τη στιγμή, πριν λάβει μια απόφαση.

Περιεχόμενα